Ik heb een probleem ervaren met een verkoop via Vinted.nl. Ondanks dat ik mijn pakket zeer goed had ingepakt, is het door DHL beschadigd. Ik heb bewijs dat DHL het pakket over de schutting heeft gegooid en foto's van de... Lees meer

Op 21 april 2026 is mijn internationaal pakket (trackingnummer CE011852579IT) verkeerd bezorgd. Het was bestemd voor Malberg 13, 3453PA op naam van Izotova Aleksandra, maar is afgeleverd op Cauberg 13, 3524LK Utrecht. Dit is bevestigd door een PostNL-medewerker, maar het... Lees meer

Ik heb een klacht over Sportsworld vanwege de lange levertijd van mijn bestelling. Daarnaast accepteert het bedrijf enkel retouren met een CreditCard, wat voor mij onhandig is. Dit zorgt voor extra kosten en ongemak bij het retourneren van producten. Lees meer

Ik heb onlangs gemerkt dat er bij Jumbo in Groningen, waar ik regelmatig boodschappen doe, veel biologische producten ontbreken of niet meer in het assortiment zijn. Dit is teleurstellend, vooral omdat er gecommuniceerd wordt dat er meer biologische producten beschikbaar... Lees meer

Ik heb op 5 mei een bestelling geplaatst bij Kruidvat, maar deze is niet op de afgesproken datum bezorgd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het nog een week kan duren voordat ik mijn bestelling ontvang.... Lees meer

Ik heb in 2021 aankopen gedaan bij 24/7 Discount, maar deze staan nog steeds in behandeling. Het is inmiddels bijna twee jaar later en ik vind het onacceptabel dat er slechts €3,29 is goedgekeurd van de €39,94 die openstaat. Ondanks... Lees meer

Ik heb op 28 april een voucher gekocht voor een massage via Groupon. Na de aankoop ontving ik een bevestigingsmail, maar de vouchercode staat niet in mijn aankopen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Groupon, maar ik krijg... Lees meer

Ik heb via de bemiddelaar Boataround een boot geboekt voor twee weken, een Barkas 1100 met de naam Sirius. Nadat ik foto's op de website wilde bekijken, ontdekte ik dat de boot was verkocht en dat er gezocht werd naar... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is niet ontvangen. Volgens de bezorgdienst GoFo is het pakket bezorgd, maar ik was niet thuis op het aangegeven tijdstip. Dit heb ik aangetoond, maar zowel Shein.com als GoFo blijven volhouden... Lees meer

Ik heb een opdracht uitgevoerd via Hoofdkraan.nl en gezien dat de opdrachtgever het bedrag van 484 euro anderhalve maand geleden al heeft betaald. Ondanks dat ik meerdere keren (zes keer) heb gemaild, krijg ik geen duidelijkheid van Hoofdkraan.nl. Elke keer... Lees meer