Klachten over Shein.com

Na meerder keren contact via de chat te hebben gehad bij shein is mijn probleem niet opgelost. Ik heb kleding besteld en dit is nooit aangekomen terwijl er bij dhl staat dat het bezorgd is. Shein helpt niet verder. Lees meer

Vandaag heeft mijn koerier het pakket binnen gebracht en niemand was thuis. Ik heb zelfs bpost gecontacteerd en ze zeiden dat mijn pakket geleverd is op mijn adres terwijl het niet zo is . Bij de buren ben ik gaan... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld en het is toegekomen maar niet alles zit er in. Krijg ik mijn geld daarvan terug? Lees meer

In augustus had ik een bestelling geannuleerd ter plekke maar niet gemeld aan klaarna. Klaarna zegt moet betaald worden Lees meer

Ik krijg altijd netjes op tijd mijn spullen , nooit klachten .ik heb een fluffie jas besteld en betaald helaas , nog niets binnen en zie bij mijn bestelllingen dat dat ik het op moet halen bij ???????????? Geen adres... Lees meer

Ik ben al vanaf juni bezig . Omdat ik alles terug gestuurd hebt . En niets heb gehouden Nu zegt klarna dat ik moet betalen . Heb al meerdere malen alles naar shien gestuurd Maar ze reageren helemaal niet Lees meer

Ik heb bestellingen van 1 top en een jurk en de maat is niet goed. In solden heb ik ze gekocht. Ik mag niet wisselen. le andere jurk wil ik terug sturen. Ik heb geen adres om terug... Lees meer

Ik heb een tijd terug 2 pakketjes besteld. Ik zou deze thuis gestuurd krijgen maar heb niksnmogen ontvangen. Na veel contact met shein moest ik naar dhl toe voor compensatie. Die verwezen me weer door naar shein. Nou probeer ik... Lees meer

Begin oktober heb ik een retour gedaan naar Shein. Helaas is er per ongeluk een trui retour gegaan in de Shein doos. Deze trui had ik besteld bij About You. Na bijna 2 maanden over en weer gemail is er... Lees meer

Shein wil niet tegemoetkomen in oorbellen die ze niet hebben geleverd. Ze verwachten dat ik met bewijzen kom. Maar hoe kan ik iets bewijzen dat ik niet heb ontvangen? Ik moest maar op voorhand gefilmd hebben wat ik uitpak. Eigenlijk... Lees meer