Klachten over Shein.com

Begin maart bestelling geplaatst bij Shein, op 11 maart. Juni: nog steeds niets ontvangen. Hun klantenservice online is een doodlopend doolhof... Lees meer

GSHMYM00Y000W5A Dit is mijn bestelnummer. Ik heb het pakketje meer dan 4 weken geleden besteld en het nog niet binnen gehad.. Lees meer

Op 7 mei 2020 heb ik een bestelling gedaan bij Shein. Tot op heden ( 3 juni 2020) heb ik mijn pakket niet ontvangen. Ik heb shein een mail verzonden, nog geen antwoord ontvangen. Ik heb met ze gechat, maar... Lees meer

Ik heb 1 mei mijn pakketje besteld en er staat sinds 9 mei al dat mijn pakketje bij lokale faciliteiten ligt. Wacht inmiddels al een maand en heb niks binnen gekregen. Heb ook contact met shein op proberen te nemen... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan maar dit is 2 keer van mijn rekening afgeschreven terwijl in mijn bestellingen staat er dat er maar 1 is besteld Lees meer

Beste Op 22032020 heb ik een bestelling geplaatst bij SHEIN. Mijn bestelling is vandaag de dag (1062020) nogsteeds niet aangekomen. Mijn tracker blijft steeds op dezelfde plaats staan. Er is geen manier waarop ik mijn geld terugkrijg. Lees meer

Volgens de track and trace is mijn bestelling bezorgd. Echter heb ik niks ontvangen krijg ik geen antwoord op mijn vraag via de website. Ik kan ook geen e-mail adrestelefoonnummer vinden om mijn vraag te stellen. Ik heb het ideen... Lees meer

Ik bestelde reeds meerdere malen via shein en was steeds tevreden.Echter toen het laatste pakket (langer dan anders) op zich liet wachten ben ik online gaan kijken naar de status van mijn pakket.Daar staat : signed en delivered op 255... Lees meer

Er is met geen mogelijkheid in de retour site te komen.. We zijn het al een paar uur aan het proberen Is het soms de bedoeling dat je het opgeeft? Lees meer

leverering duurde best lang. Alle artikelen veel te klein ondanks de grote van de maten. Nu wil ik de zending retour sturen maar website werkt niet. Kan geen bel afspraak in plannen en de pdf van retour zenden geeft aan... Lees meer