Klachten over Shein.com

Ik heb mijn bestelling gekregen en sommige dingen daar van terug geretourneerd maar al 1 maand lang mn geld niet terug ontvangen! Lees meer

Ik probeer op alle mogelijke manieren contact met Shein te krijgen, omdat ik iets retour wil sturen. Ineens staat de bestelling niet meer op mijn account en kan ik nergens een retourlabel vinden.Shein antwoord op geen enkele wijze. Lees meer

Ik kan mijn bestelling niet retour sturen. Volgens de instructies op de website moet dit via mijn account gaan. Ik zie alleen geen bestellingen staan in mijn bestelgeschiedenis die ik retour kan melden. Lees meer

Ik moest Betalen had ik gedaan 19.90 is ook van m'n rekening af gegaan. Toen drukte ik verder en moest ik nog keer betalen want anders zou het weg gaan.. dus heb 2x 19.90 euro betaald beetje zonde natuurlijk Lees meer

Wij hebben laatst schoenen besteld, het geld is van de rekening gehaald maar ze zijn nog steeds niet binnen. Het is ondertussen al 2 weken geleden Lees meer

Geachte HeerMevrouw, Omdat ik mijn bestelgeschedenis niet kan inzien, kan ik mijn artikelen ook niet retourneren. Weet ook niet wat het retourtermijn is. Kan geen klantenservice emai-adres, ook geen telefoonnummer vinden om contact met ze op te nemen. Ik hoop dat u... Lees meer

Op 26 Oktober heb ik een bestelling geplaatst. En op 31 Oktober kreeg ik bericht dat het bij de buren is afgeleverd door DHL , ook bij DHL staat dat op hun site maar hun zeggen dat , dat niet waar... Lees meer

Trui besteld maar is te groot. Op mijn Shein account moet ik de bestelling aanklikken die ik wil terugsturen. Maar er staat geen bestelling Lees meer

Ik heb ongeveer 15 kledingstukken besteld, en er zijn maar 2 binnen gekomen. Heb de bezorger bedrijfs (GLS) gebeld. Maar hun weten niks, alleen van dit ene pakketje met 2 kledingstukken erin. Ik wil graag weten of de rest nog binnenkomt.... Lees meer

kleding besteld retour gestuurd maar nog steeds geen geld ontvangen kan ook nergens een telefoonnummer of mailadres vinden erg vaag Lees meer