Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Vinted.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vinted.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vinted.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vinted.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.853 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 152 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Vinted.nl klachten op?
Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?
De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 152 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?
Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted.nl?
Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 62 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?
Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een pakket verkocht via Vinted.nl, maar de koper haalt het bestelde pakje niet op. Ik heb contact geprobeerd op te nemen met Vinted.nl, maar ontvang alleen geautomatiseerde antwoorden. Zij geven aan dat ik het pakje zelf weer moet... Lees meer
Ik heb een glijbaan besteld via Vinted.nl, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks dat de bestelling als 'geleverd' werd gemarkeerd, heb ik nooit een bericht ontvangen om het op te halen. Vinted heeft geen moeite gedaan om uit te zoeken... Lees meer
Ik heb een klacht over verkoper Nicole5073 op Vinted.nl. Ondanks herhaalde berichten over mijn klachten over de moccasins die zij aan mij heeft verkocht, blijft zij volhouden dat het suède is, terwijl het duidelijk geen suède is. Haar benadering is... Lees meer
Ik heb problemen ondervonden met het aanmaken van een pro account op Vinted.nl. Na het succesvol aanmaken van dit account werd het geblokkeerd en vervolgens ook mijn privé account, zonder geldige reden. Inmiddels wacht ik al 6 dagen op hulp... Lees meer
Ik heb vorig jaar een jas gekocht via Vinted.nl voor € 150. Onlangs ontdekte ik dat het om een namaak jas gaat, omdat deze snel kapot gaat en ik onderzoek heb gedaan. Het account van de verkoper is inmiddels geblokkeerd,... Lees meer
Ik heb een bestelling die al twee weken niet is bijgewerkt. Volgens de DPD-website ligt het pakket bij het afhaalpunt, maar er is niets daar (ik heb gecontroleerd). Ook kan ik het ordernummer niet vinden op de DPD-site na het... Lees meer
Ik heb een t-shirtje verkocht via Vinted.nl, maar de verzending duurde veel te lang. Het pakketje moest langs zes verschillende sorteercentra, terwijl de koper in Nederland woont. Uiteindelijk kwam het pakket pas aan toen de koper op vakantie was, en... Lees meer
Ik heb een tas van Pinko verkocht via Vinted.nl, waarvan ik de aankoopbewijs en certificaat van Zalando heb. De tas is met verificatie verkocht, maar de verificatie is geweigerd zonder duidelijke reden. Na contact met de klantenservice kreeg ik te... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn Vinted-account. Een koper heeft mijn pakketje niet geretourneerd en beweert dat ik nep artikelen verkoop, terwijl ik meerdere tevreden kopers heb. Door de blokkade op mijn account kan ik mijn kant van het verhaal... Lees meer
Ik ben zonder enige echte belediging geblokkeerd op Vinted.nl. Na mijn blokkade heb ik contact opgenomen met de klantenservice, maar zij hebben niets gedaan en blijven volhouden dat mijn account 14 dagen geblokkeerd blijft. Ik heb geen duidelijke uitleg gekregen... Lees meer