Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

23 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Klantenservice

Klacht van Danny Ooye op 07 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Toen ik op 7 juli 2019 omstreeks 16.48 uur een broek wou passen, werd me doodleuk verteld dat het niet ging omdat ze om 17.00 uur sluiten. Ik had voor ongeveer 150€ aan kledij bij die ik dan uiteraard ook... Lees meer

Kwaliteit

Klacht van Mimielmah op 03 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 26-04-2019 een blouse gekocht van €39,99. Ik heb hem 1 keer aangehad en gewassen zoals de voorschrift op de label. Vandaag wilde ik hem nogmaals voor de 2e keer aandoen en zag dat die gescheurd was onderin.... Lees meer

Retour NIET goed verwerkt!

Klacht van Ikkoopnooitmeerbijzara op 14 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik ben een vaste klant van Zara Online. Ik heb meerdere artikelen besteld en ook een aantal retour gestuurd in dezelfde doos. Zara zegt doodleuk dat ze een aantal artikelen niet hebben ontvangen en dat ze dus het bedrag NIET... Lees meer

Retour niet ontvangen

Klacht van LvOG op 14 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Het grote Zara kan simpelweg aangeven dat ze iets niet hebben ontvangen en de kleine consument staat dan gewoon met z’n rug tegen de muur! Ik heb in januari 2019 -onbewust en zonder opzet- een foutieve retourprocedure ingezet voor een bestelde... Lees meer

Gat bij de lus en bovenkant broek

Klacht van Vd Wakker op 10 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 8 juni 2019 zaterdag op Zuidplein een spijkerbroek gekocht. Ik heb het gepast in het kleedhok en betaald aan de kassa. Volgende dag wilde ik deze broek aandoen. Zag ik plots dat er een flinke gat zat bij... Lees meer