Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van saidaxo op 28 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlang een colbert en schoenen gekocht bij de Zara. en ze zijn allebei al kapot. het jasje is gescheurd ( jasje van 60,-) en de schoenen ook kapot (schoenen van 40,-). Ik vind het niet oke dat ik... Lees meer
Klacht van Derrr op 18 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Eind augustus heb ik een jeans gekocht bij de Zara op de Kalverstraat. Naar huis meegenomen lekker 2 a 3 keer aangehad en ineens spreekt iemand mij op straat aan dat er een apart scheurtje in de broek zit... Lees meer
Klacht van marijke 1985 op 17 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wacht nu al 3 weken op de verwerking van een retour zending. dozen zijn aangekomen bij zara, 1 van de 2 zendingen is verwerkt,de andere blijkt nogal ingewikkeld te zijn. wordt beloofd steeds binnen enkele werkdagen antwoord te krijgen, maar dat is... Lees meer
Klacht van NinaMelgarejo op 14 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een regenjas besteld voor mijn dochter, destijds nog te bestellen in haar maat. Ik heb hem laten versturen naar de winkel. de jas zou vorige week dinsdag aankomen, nu een week later en twee belletjes naar de klantenservice... Lees meer
Klacht van Kopurfra op 07 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik zou volgens post.nl op 11 september 2019 thuis een pakketje hebben aangenomen van Zara en wel om 10.33 uur. Dit is nooit aangekomen. Ik heb Zara hiervan al 5x op de hoogte gesteld en zelfs een afschrijv8ng van een... Lees meer
Klacht van Sorraay op 28 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op woensdag 11 september online een leren jas besteld op zara. Maandag 16 september zou het geleverd worden bij zara gevestigd op de nieuwendijk. Bijna 3 weken later heb ik nog steeds mijn pakketje niet en weet niemand... Lees meer
Klacht van Inge004 op 18 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer mijn pakket terug te sturen. Helaas is dit verkeerd gegaan omdat ze hadden aangegeven geen retour sticker nodig was postnl nu heb ik het pakket terug gekregen en zit ik een paar dagen buiten het retour termijn. En... Lees meer
Klacht van Celil68 op 10 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De broek die ik besteld had was te wijd dus had de broek terug gestuurd. Na weken niks gehoord te hebben heb ik zelf gebeld en zeiden dat het erg druk was en dat het nog 2 a 3 weken... Lees meer
Klacht van Picachou op 10 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ging net een jurk ruilen bij Zara Amstelveen. Deze paste mij niet vanwege de borstomvang. Ik ging het ruilen met een blouse op de herenafdeling boven. Desbetreffende meneer ging er een ander bijhalen en ze kwamen tot de conclusie... Lees meer
Klacht van Caela97 op 04 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op vakantie in Duitsland een nieuwe broek gekocht bij Zara. Eenmaal terug thuis van vakantie, de broek 1x kunnen dragen, waarna de naden los lieten en er langs alle naden elastieken draadjes uit de stof kwamen. Ook de broekzakken gingen... Lees meer