Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

23 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Retourneren

Klacht van PaulGalle op 02 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op de website van Zara staat: Je hebt 30 dagen vanaf de verzenddatum om je aankoop GRATIS aan zara.com te retourneren. Hieruit kan je opmaken dat er kosten verbonden zijn aan het retourneren na 30 dagen. Echter kan je helemaal... Lees meer

Slecht omgang met klant

Klacht van Nau op 01 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was een kledingstuk aan het kijken opeens zegt er een dame die daad werkt dus een verkoopmedewerkster dat ik alles wat op de grond was gevallen moest opruimen? Ik zei pardon doe ik niet want ik was bezig met... Lees meer

Broek heel snel kapot

Klacht van IrisL99 op 16 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een spijkerbroek bij jullie gekocht, al een tijdje geleden (lichtblauw, met rodewitte streep aan de zijkanten). Binnen 4 maanden viel de broek helemaal uit elkaar, met normaal gebruik. Vooral bij de kont zitten nu ongeveer 5 scheuren. Het... Lees meer

Bestellen

Klacht van ellykuyt1969 op 16 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik bestel al jaren bij zara en kies dan voor klarna. Ging altijd goed. Nu blijft de bestelling hangen als ik voor klarna als betaalmethode kies. Zara zegt dat de schuld bij klarna ligt, klarna zegt dat zara fout zit.... Lees meer

Kapotte broek

Klacht van marield02 op 10 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik kocht voor €29,95 een nieuwe broek bij ZARA waar na 2x dragen al een groot gat in zat. Dit is duidelijk een fout in de broek. Erg jammer, want het was een mooie broek. Nr. dat op de label... Lees meer