Betalingsomschrijving 520062800378559285
Ik heb een bestelling bij Zara home gedaan met klarna, maar heb deze bestelling nooit mogen ontvangen. Desondanks krijg ik van klarna toch een betalingsherinnering met evt. Incassokosten. Ik heb zara en zara home meerdere malen gemaild en... Lees meer
Op 3-6 heb ik een bestelling geplaatst. Nu blijkt sinds deze week dat ik 2 bestellingen toen heb geplaatst van het zelfde product. Hier kwam ik achter omdat ik brieven ontving over dit product wat ik nog niet betaald zou... Lees meer
begin juni heb ik een korte linnen broek aangekocht voor mijn kleinzoon aan de zak en onderaan van een van de broekspijpen is het net of de broek jaren oud is,scheurt ook helemaal af is al een gat... Lees meer
Online bestelling ontvangen. De doos kwam met korte stukjes papieren plakband dat los zat. De doos kwam dus eigenlijk gewoon geopend. Er bleek 1 artikel te ontbreken. Via whatsapp contact gehad met de klantenservice en foto's opgestuurd als bewijs. Vervolgens... Lees meer
Ik wilde bij Zara in Nijmegen een lange groene jas kopen. De jas was afgeprijsd voor 29,95. Bij het afrekenen geeft de kassa 49,95 aan. Ik vraag de kassière om op de sticker te kijken. Ze haalt er de manager... Lees meer
in januari 2020 online een jeans besteld om op te halen in de winkel, deze heb ik helaas niet kunnen ophalen en wet niet waar die momenteel is( niks van gehoord)
Al 3 keer Zara geprobeerd te bereiken zowel whatsapp als... Lees meer
ik heb 17 juni een bestelling geplaats deze hoorde 29 juni binnen te komen ik heb deze helaas niet ontvangen waardoor ik de klantenservice bel zij vertellen mij dat de artikelen die ik besteld heb niet meer op voorraad is... Lees meer
op 25-6 zou mij pakketje bezorgt worden. ik zelf was gewoon heel de dag thuis, maar er is niemand aan de deur geweest. opeens krijg ik een mail dat de bezorger langs is geweest om 19:25, en dat de bezorger... Lees meer
Bij zara 1 kindershirt besteld, heel leuk shirt, kaartjes eraf gehaald en in de was gedaan. Gelijk nog maar zo'n shirt besteld, nu een maat groter. Na het wassen wil ik het shirt strijken. En wat zie ik: de labels... Lees meer
Goedenavond,
Ik wil graag weten hoe ik in contact kom met Zara hoofdkantoor voor het melden van een officiële klacht.
Meerdere malen meegemaakt dat 1 medewerker op Zara locatie Zuidplein heel onbeschoft praat, heel geïrriteerd reageert bij vragen.
Respectloos is dit te noemen.
Deze... Lees meer