Klachten over ZARA

Ik heb begin september mijn volledige bestelling geretourneerd in de winkel (wilde dit via de de post doen maar ik kon nergens zien naar welk aflever punt ik het kon brengen) vervolgens kreeg ik 25 september een bericht van klarna... Lees meer

1. Mijn retour verkeerd verwerkt. Het is duidelijk uit wanneer de retouren zijn verzonden, ontvangen en verwerkt dat er dingen fout zijn gegaan maar toch kan niemand mij goed helpen. Ook is het duidelijk obv het gewicht van het pakket... Lees meer

Zara heeft 2 shirts niet verwerkt bij t retourneren Contact opgenomen maar helaas voor mij hebben ze het volgens hun goed verwerkt en kan ik het uitzoeken. Ik heb 2 shirts gehouden en niet 4 Postnl weeg bewijs beaamt dat aangezien het... Lees meer

Ik bestel al bijna 3 jaar om de maand kleding voor mijn dochtertje. Meerdere malen heb ik gedacht van , wat jammer dat sommige kleding zo snel pluist. Maar heb dat verder nooit aangegeven bij Zara. Nu heb ik laatst... Lees meer

Ik heb een flinke bestelling gedaan bij de Zara in september, helaas was alles te klein, de broeken veel te lang de schoenen waren maat 40 maar leken wel maar 37. Doordat ik en m’n vriend Corona hebben gehad, ben... Lees meer

27-09 heb ik bericht gehad van de Zara dat mijn broek bij Zara Haarlem was aangekomen en dat ik de broek kon ophalen. Maandag ging ik naar de Zara maar de broek was niet te vinden. Ik heb verscheidene keren... Lees meer

Woensdag 30 september deed ik een bestelling bij Zara. Het was voor een gelegenheid, dus ik wilde het graag zo snel mogelijk ontvangen, daarom koos ik voor express verzending. Het zou er donderdag 1 of vrijdag 2 oktober zijn. Maandag... Lees meer

Even een korte recap: 2 artikelen zijn geleverd met de verkeerde opdruk (verkeerde naam) We hebben direct contact gezocht met Zara die aangaf dat we dit konden retourneren in de winkel In de winkel kregen wij te horen dat dit niet kon en... Lees meer

Eind augustus twee broeken besteld bij ZARA, omdat ik niet in de gelegenheid ben geweest in alle drukte om het te retouren nu gedoe met ZARA. Ik ben sinds eind sept in quarantaine geweest en nu wil zara mijn bestelling niet... Lees meer

Ik heb al contact met ZARA opgenomen via de whatsapp. Ik was namelijk 4 dagen te laat met retourneren door mijn quarantaine periode. Ze wou verder ook niet met mij in gesprek gaan en nu zit ik dus met een... Lees meer