Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chellsanchez op 03 december 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een trui in 2 verschillende kleuren en in 2 verschillende maten besteld. Een zwarte trui in maat L en M en dezelfde trui in het beige in maat L en M. Ze waren zo leuk dat ik heb... Lees meer
Klacht van D111116 op 02 december 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben een bestelling geplaatst bij Zara, pakketje zou worden geleverd door DHL . Ik heb een mail gekregen over dat mijn pakketje is geleverd op 10 november rond 18:15 - 21:30. Ik heb niks mogen ontvangen, heb al meerdere... Lees meer
Klacht van Moza op 30 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakketje retour gestuurd en de track en trace geeft duidelijk dat de bestelling retour is ontvangen door Zara. Nu een maand later bijna is deze nog steeds niet verwerkt. Vandaag telefonisch contact opgenomen en ze zouden het... Lees meer
Klacht van Vlinder111 op 30 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen Black Friday gewinkeld bij Zara in Hoofddorp. Zag leuke laarzen, maar alleen de rechter was er. Kreeg de tip om ze online te bestellen met 40% korting. Dus dat gedaan. Vandaag 30 nov kwam ik in de Zara in Haarlem en zag ze... Lees meer
Klacht van Suziegeenen op 30 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs heb ik jassen besteld bij Zara. 2 jassen waren al 2 maanden niet leverbaar en eindelijk waren ze er weer dus ik ging meteen bestellen want ik was erop aan het wachten. Op woensdag kwam de verzendbevestiging en de... Lees meer
Klacht van Tessa_043 op 29 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 27/11/2020 een leren broek gekocht 2 dagen later is mijn broek kapot gegaan en voor 19,95 zou t wel beter moeten zijn Lees meer
Klacht van Nelis Senyurek op 28 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij zara een broek gekocht en betaald met pin. De broek had geen etiket en dit gaf ik aan bij de kassa er werd mij gezegd dat fat geen probleem was waatop ok de broek meenam als kado... Lees meer
Klacht van Carette op 25 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Toen mijn dochter haar bestelde broek aantrok en haar zakken vooraan wou goedsteken zat ze met haar vingers in een gebruikte zakdoek. Echt degoutant en zeker niet aanvaardbaar in tijden van corona. Mail verstuurd naar Zara maar nog reactie gekregen!! Lees meer
Klacht van Amsterdam 020 op 24 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Waarom is de klantenservice van zara zo waardeloos Na een telefoongesprek moest ik via de chat fotos doorsturen. nou elke x chat te openen blijft die onbeantwoord en over hun broeken waardeloze kwaliteit Binnen korte tijd is de rits kapot... Lees meer
Klacht van Jasmijn. op 24 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na vorige week een bestelling gedaan te hebben word er zomaar 3x geld van de rekening afgeschreven! Nu verwacht je dan krijg je je bestelling, maar nee hoof. De bestelling is niet leverbaar door een systeemfout. Geen bestelling geplaats maar wel... Lees meer