Ik heb voor een grote bestelling bij Zara geplaatst en de spullen die ik wil retour zenden accepteren ze in de winkel niet. Reden ik heb geen bon. Terwijl ík überhaupt geen enkele mail van Zara heb ontvangen . Ik... Lees meer
Al meer dan 1/5 maand geleden een jurkje retour gestuurd. Al meerde keren contact gehad en het enige antwoord wat ik krijg is dat ik geduld moet hebben en er vertraging is. Ook de manier waaroo er te woord word... Lees meer
Ik heb mijn bestelling op 29/10/2020 geplaatst en tot op heden is het niet verstuurd. Terwijl ik hem eigenlijk nodig had voor vandaag. Ik vind dit zeer slecht. Ook dat het niet gecommuniceerd wordt met de klant. Lees meer
Ik had voor mijn zoontje een jas besteld (en nog wat andere kleding). Helaas was de jas net iets te groot en viel deze niet mooi. Een aantal kledingstukken geretourneerd WAARONDER OOK de jas. In de retouraanvraag heb ik de... Lees meer
3 oktober een jas en een muts besteld en laten bezorgen bij Deen Bergen.
Echter Zara heeft het pakket verkeerd geadresseerd verzonden aan Deen. n.l. alleen mijn achternaam. Deen weet dan niet voor wie het is en heeft 6 oktober het... Lees meer
Een aantal kledingstukken retour gestuurd. Echter is er één artikel wat niet als retour verwerkt is.
Hierover meerdere malen contact gehad met Zara. Hierbij ben ik erg slecht te woord gestaan.
Het komt er nu op neer, dat het mijn... Lees meer
Ik heb een chelsea boot gekocht een schoen .
Met de nederlandse prijs 39,95€ erop daar onder staat 49,95 £ POND sterling (Engeland)
Ik woon in nederland dus hoor 39,95 te betalen bij het afreken word 49,95 5 eu verzendkosten.
Ik ben... Lees meer
Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst. Na een week had ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. Ik bel de klantenservice welke aangeeft dat er een probleem is met de order, maar ze kan niet zien wat. Ik moet geduld... Lees meer
Een maand geleden heb ik voor een hoge waarde aan kleding besteld bij de Zara en nooit iets ontvangen tot op heden nog steeds niet. Als je Zara contact erover is het enige wat ze zeggen: ik zal het invoeren... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan in de online winkel Zara (https://www.zara.com/nl/) op 12.10.2020, bestelnummer 52274587432. De bestelling bestond uit 5 items ter waarde van 329,75 euro. De bestelling is bezorgd via PostNL op 15.10.2020, Track trace code
3STWIZ8794700, Beschrijving 25046151904900100030.... Lees meer