Mijn Klacht:
Voor de bruiloft een broek gehaald voor mijn vriend, deze is binnen een maand gescheurd. Volgens weer een nieuwe gekregen van zara scheurt deze ook weer uit!!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Een klant heeft een broek aangeschaft bij ZARA voor de bruiloft van haar vriend, maar deze is binnen een maand gescheurd. Een vervangende broek vertoonde dezelfde gebreken en scheurde ook weer uit.
Voor de bruiloft een broek gehaald voor mijn vriend, deze is binnen een maand gescheurd. Volgens weer een nieuwe gekregen van zara scheurt deze ook weer uit!!!!!
Geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM