Klacht: Slechte kwaliteit

MarciaSjab op 01 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant heeft een broek aangeschaft bij ZARA voor de bruiloft van haar vriend, maar deze is binnen een maand gescheurd. Een vervangende broek vertoonde dezelfde gebreken en scheurde ook weer uit.

Mijn Klacht:

Voor de bruiloft een broek gehaald voor mijn vriend, deze is binnen een maand gescheurd. Volgens weer een nieuwe gekregen van zara scheurt deze ook weer uit!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM