Klacht: Klara plots weg

mB1979 op 11 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een klant van Zara uit haar onvrede over het plotseling verwijderen van de Klarna betaalmethode, die zij al jarenlang regelmatig gebruikte. Ondanks haar vragen kan het bedrijf geen verklaring geven voor deze wijziging en geeft aan hier niets aan te kunnen doen.

Mijn Klacht:

Zara heeft de de Klarna betaalmethode plots verwijderd terwijl ik maandelijks daar gebruik van maak
Al jaren
Ze zeggen hier niks mee te kunnen
Gebeurt willekeurig
Waarom?

Gewenste Oplossing:

Klarna weer functioneel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mB1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM