Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Teleurgesteldinzara12 op 13 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een week geleden 2 items besteld. Hele week ziek thuis geweest en er is niemand geweest om het te bezorgen.. hele tijd afgewacht maar de bestelling kwam maar niet. Contact opgenomen met de “klantenservice” die doen niks. Ze hebben geen... Lees meer
Klacht van JF83 op 12 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Deze week deed ik online een bestelling bij Zara. Ik koos voor de snelle levering en betaalde hier extra voor. Op de eerste plaats kwam met pakket alsnog vertraagd binnen en dat is jammer als je voor een snelle levering... Lees meer
Klacht van Carola Weijsenfeld op 07 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 5-1-2923 bij Zara Home diverse artikelen gekocht waaronder divers beddengoed. Omdat er maar 1 van de benodigde 2 dekbedhoezen op voorraad was in de winkel, heeft de verkoopster ter plaatse de 2e online besteld. Deze heb ik, tezamen met... Lees meer
Klacht van NTS1985 op 07 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bestelling is in 2 delen verzonden. In de eerste levering ontbraken 2 artikelen, het tweede deel van de verzending afgewacht maar ook daar zaten ze niet bij. ZARA geeft aan dat de artikelen wel verzonden zijn, maar klaarblijkelijk... Lees meer
Klacht van Nadia Elbahadli op 06 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Juni 2022 een jas besteld maar niet geleverd, tientallen keren gebeld, elke keer beloofde binnen twee dagen zou opgelost worden maar helaas niks gedaan Lees meer
Klacht van Chelsea van goozen op 04 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jas gekocht in Düsseldorf toen ik een weekendje weg ging ! Helaas is de zak dus nu gescheurd en de jas was 79,00 en vind het zonde om er niks mee te doen.. helaas omdat het buiten... Lees meer
Klacht van Ingrid Utrecht op 04 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb voor mijn man 2 broeken gekocht in dezelfde kleur per ongeluk , w8l er 1 omruilen voor een andere kleur maar ben de bon kwijt, heb wel afschrift van bank. Ben net in de winkel in Utrecht geweest, maar zonder... Lees meer
Klacht van paliviba op 04 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Scheur in blazer na 2x dragen. Eind oktober een blazer gekocht. Na 2x dragen zit er een scheur in de naad op de rug. Nu op oudjaar (2e keer)op visite geweest hang ik hem terug in kast en zie ik rafels... Lees meer
Klacht van dorade op 30 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een manteljas gekocht voor €159,99. De jas is slechts éénmaal aangehad. Kaartje is eraf gehaald voor normaal gebruik. Bij het uittrekken van de jas zie ik dat er een linkerknoop van het (nep)bont eraf is gesprongen. Ook zie... Lees meer
Klacht van Delinanormade op 29 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik shopte laatst in de Zara in utrecht. Hier was ik op de bovenste verdieping en ik had een paar items die ik wilde passen. Boven was er een kinder kleedkamer die volledig vrij was. Hier liep ik naar toe... Lees meer