Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Retour

Klacht van Barbara Malek Szewczyk op 16 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hommer punt neem pakiet niet omdat is te groot. Advies van klantserwice bij zara zelf retour naar de winkel.als zou ik tijd hebben dan ga ik liever winkelen dan online .maar heb ik de tijd heelas niet .als groot... Lees meer

Broek is gescheurd bij de kontzakken

Klacht van Debbie Tingen op 16 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Tot 2 keer toe is dezelfde broek(alleen andere kleur) gescheurd bij de kontzakken! De vorige broek werd vergoed maar bij deze word er gezegd dat het geen productie fout is, wat de fout dan wel is konden ze niet op... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Adila. op 09 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald met paypal. Daarna de volledige bestelling geretourneerd. In plaats van dat ik het bedrag terug kreeg is het nogmaals afgeschreven in plaats van bijgeschreven een dag na het retourneren. Daarna is het bedrag... Lees meer

Niet klantvriendelijk

Klacht van aysuakin op 01 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zeer onprofessioneel en niet vriendelijk geholpen, geen antwoorden op mijn vraag en geen oplossing op mij vraag. Gesprek wordt gesloten zonder enig overleg. Heel jammer, ben “vast” klant en dan krijg je dit. Lees meer

Klarna

Klacht van Hanneke@hbogaert op 01 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Mijn Klarna is onverklaarbaar uit mijn betaalopties gehaald. Van alles geprobeerd telefonisch. Maar weg halen kunnen ze de betaal optie wel. Maar terugzetten kunnen ze de betaal optie niet. Klarna geeft aan dat er met mijn betalingen nooit iets mis is geweest. Lees meer

Klarna

Klacht van Hanneke@hbogaert op 27 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik kan plots niet meer met Klarna betalen bij Zara. Zara zegt er niks aan te kunnen doen? Klarna geeft aan geen reden omdat ik altijd op tijd betaal? Lees meer

retourneren

Klacht van ahmad22 op 26 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik probeer al enkele weken een product van Zara te retourneren, echter lukt dit niet. Ik had 4 weken geleden contact opgenomen met Zara om een afhaal afspraak te plannen. Ik had twee data opgegeven. Ik kreeg een e-mail dat... Lees meer

Pakketje niet ontvangen.

Klacht van Mvrkaya op 19 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Volgens hun is het pakketje langer dan een week geleden bezorgd. Ik woon alleen en heb niets ontvangen. Daarnaast is er geen briefje in de brievenbus gestopt met dat het evt bij de buren ligt. Daarnaast ben ik ook na... Lees meer

Ze zijn mijn retour kwijt

Klacht van Dxakin op 19 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik kreeg mijn bestelling in 2 delen, waarvan de ene pas dagen later. Ik was op vakantie en dus niet mijn bestelling kunnen halen bij her postkantoor. Deze is na 7 dagen retour gestuurd en op 5 okt afgeleverd bij... Lees meer

Kapotte broek

Klacht van jessjess op 18 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had een broek gekocht bij zara en kreeg die kapot binnen, daarna opnieuw besteld weer een kapotte broek gekregen, nu voor de 3e keer weer geprobeerd maar weer opnieuw een kapotte broek. Vraag me af of ze dit überhaupt... Lees meer