Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Weerepas op 29 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goede middag, Ik heb in oktober 'n jas bij Zara in Nijmegen gekocht die na 2 x te hebben gedragen helemaal vol pillen (vervilting of stofbolletjes) zat. Ben er gister mee terug gegaan en moest ter plekke een nieuwe uitzoeken( kreeg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ketting besteld, was heel snel binnen mooi verpakt maakte dit open helemaal kapot, gebeld naar Zara gekeken of er in Arnhem een ketting aanwezig was dus naar de winkel keurig geruild, 1e kerstdag s’avonds omgedaan werd er aan tafel gezegd... Lees meer
Klacht van Karinsll op 28 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedendag, ik heb 2e kerstdag een jas gekocht bij ZARA Groningen. Nu hing er een bord bij van sale 69,99. Nu kom ik bij de kassa en moet ik 99,99 betalen. Verkoopster haar manager erbij gehaald. Die vertelde mij dat... Lees meer
Klacht van anne1234fe op 27 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2x bij zara hetzelfde product besteld, waarbij in beide gevallen het product kapot ging op dezelfde plek, namelijk in een naad. Hier heb ik contact over opgenomen, waarna zara zei dat het een gebruiksfout was. Slaat helemaal nergens... Lees meer
Klacht van WeustenH op 27 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Als kerstgeschenk een plaid gekregen can onze dochter. Deze had zij op 24 november via Zara.com besteld. Kleur blijkt niet helemaal te matchen dus wilden we graag retourneren/ruilen. Meteen na kerst (27ste) gebeld met klantenservice. In verband verstrijken retourtermijn (met... Lees meer
Klacht van Nson op 21 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling geplaatst bij Zara en hiervan alles op 1 stuk retour gestuurd. Dit heb ik gedaan via een post nl punt en de barcode laten scannen die ik van Zara heb gekregen. Op het verzendbewijs staat ook... Lees meer
Klacht van Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt. Lees meer
Klacht van Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt. Lees meer
Klacht van imkevc op 17 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 24 november plaatste ik een flinke bestelling bij de Zara. Deze zou afgeleverd worden in een filiaal. Tot op heden is het pakket niet afgeleverd. Al een week lang probeer ik mijn geld terug te krijgen. Continu krijg ik... Lees meer
Klacht van Mirthe Oortwijn op 16 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na een artikel te hebben geretourneerd en een creditnota hiervan te hebben ontvangen, beweert Zara het bedrag teruggestort te hebben op mijn rekening. Op mijn rekening is echter geen teruggestort bedrag van de Zara te zien. Inmiddels heb ik vijfmaal... Lees meer