Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karima Marghich op 02 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn Klacht: Ik heb in november een jas gekocht bij ZARA. Deze jas zit inmiddels (nog niet eens vaak gedragen) onder de pluisjes. Meestal ben ik erg tevreden over prijs/kwaliteitsverhouding bij ZARA, maar dit vind ik echt niet kunnen. Gewenste Oplossing: Ik wil... Lees meer
Klacht van Sinbad op 02 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tot 1,5 week kom je nog bellen met klantenservice, ook al leverde dat ook geen oplossingen omdat medewerkers niet luisteren en niet willen begrijpen. Bestelling geplaatst voor €143 en betaald. Zara annuleert de volgende dag 2 artikelen omdat voorraad niet... Lees meer
Klacht van Inez brasem den hollander op 02 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb in 3 kleuren satijnachtige blouses gekocht , oranje had zij naad loslating , maar de witte heeft aan mouw en zijkanten naden loslating . Te duur om zomaar te laten wat het is . Graag uw reactie Heb... Lees meer
Klacht van Susanberg op 01 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Belachelijk dat de klantenservice van Zara niet meer telefonisch te bereiken is! Alleen via chat, social media of whatsapp. Er ontstaat miscommunicatie, het duurt veel langer en wat denk je van mensen die deze kanalen niet gebruiken of slecht in de... Lees meer
Klacht van Jan20 op 31 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wilde een artikel gisteren kopen, alleen kreeg bij de kassa te horen dat het niet mochten verkopen. Terwijl het artikel gewoon in rek hing en er hangt een prijskaart aan. Ik werd niet vriendelijk geholpen door de medewerker. Ik voelde mij... Lees meer
Klacht van Hatiesje op 26 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Enkele weken geleden heb ik 14 online gekochte items geretourneerd in de Zara winkel in Arnhem, bij de kassa op de kinderafdeling. Het gaat om een bedrag van ca. €250,-! Normaliter wordt binnen een half uur na het retourneren in de... Lees meer
Klacht van A.vdBunt op 25 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden een mooie leren jumpsuit gekocht bij de Zara. In de winkel had ik al een beetje moeite met de rits maar hij ging netjes dicht dus had er verder geen aandacht aan gegeven. Ik was... Lees meer
Klacht van Rob Meijborg op 16 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn vrouw heeft een kadobon van €25, voor Zara gekregen van een collega die afscheid heeft genomen. Bon geldig tot 6/2/23. Mail van Zara op haar school telefoon ontvangen. Zowel op haar schooltelefoon als op haar privé telefoon is deze bon... Lees meer
Klacht van Jasmijn bos op 14 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling geannuleerd omdat ik de verkeerde maar had ingevuld en ik dacht dan me geld terug te krijgen maar ik kijk het niet terug , Ik heb het gelijk geannuleerd na dat ik het bestelt heb. Lees meer
Klacht van K.Gunaydin op 14 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben in de winkel geweest, heb gebeld , echter willen ze de gekochte artikel niet retourneren omdat ik 2 dagen te laat ben met retour. Ik heb mijn reden uitgelegd toch werd er niet naar geluisterd. Klantvriendelijkheid is ver... Lees meer