Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anne1234fe op 27 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2x bij zara hetzelfde product besteld, waarbij in beide gevallen het product kapot ging op dezelfde plek, namelijk in een naad. Hier heb ik contact over opgenomen, waarna zara zei dat het een gebruiksfout was. Slaat helemaal nergens... Lees meer
Klacht van WeustenH op 27 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Als kerstgeschenk een plaid gekregen can onze dochter. Deze had zij op 24 november via Zara.com besteld. Kleur blijkt niet helemaal te matchen dus wilden we graag retourneren/ruilen. Meteen na kerst (27ste) gebeld met klantenservice. In verband verstrijken retourtermijn (met... Lees meer
Klacht van Nson op 21 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling geplaatst bij Zara en hiervan alles op 1 stuk retour gestuurd. Dit heb ik gedaan via een post nl punt en de barcode laten scannen die ik van Zara heb gekregen. Op het verzendbewijs staat ook... Lees meer
Klacht van Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt. Lees meer
Klacht van Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt. Lees meer
Klacht van imkevc op 17 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 24 november plaatste ik een flinke bestelling bij de Zara. Deze zou afgeleverd worden in een filiaal. Tot op heden is het pakket niet afgeleverd. Al een week lang probeer ik mijn geld terug te krijgen. Continu krijg ik... Lees meer
Klacht van Mirthe Oortwijn op 16 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na een artikel te hebben geretourneerd en een creditnota hiervan te hebben ontvangen, beweert Zara het bedrag teruggestort te hebben op mijn rekening. Op mijn rekening is echter geen teruggestort bedrag van de Zara te zien. Inmiddels heb ik vijfmaal... Lees meer
Klacht van Sam.esmeralda op 14 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op Maandag 12 december heb ik een jurk besteld en kon de keuze maken tussen 1. Morgen laten bezorgen €5.95 2. Normale bezorging €3.95 3. Gratis bezorging alleen boven de €50 Ik had voor keuze 1 gekozen maar mijn pakket was niet bezorgd op... Lees meer
Klacht van Diewertjemartherus op 14 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling heb ik niet ontvangen. In de TT staat dat het verwachte bezorgmoment 22 november is (in de toekomst) en dat hij in het sorteerproces zit. Echter zegt Zara dat het geleverd is terwijl er op de TT staat... Lees meer
Klacht van AC van burken op 09 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was in Rotterdam bij de Zara daar hing een zwart bontjasje lang model met de prijssticker 29,95 ook op het bord erboven stond diezelfde prijs bij de kassa moest ik 59,95 betalen ik zei dat klopt niet zegt ze... Lees meer