Op 25-12 heb ik online een bestelling geplaatst via de website van Zara met als betaalmethode "achteraf betalen". Nadat mijn bestelling bevestigt is ontvang ik de volgende dag een mail met het bericht dat mijn bestelling geannuleerd is. Reden wordt... Lees meer
De tegoedbon die ik cadeau heb gekregen heb ik besteed aan 2 artikelen bij ZARA. Later heb ik de artikelen geretourneerd. Ik vroeg of mijn geld teruggestort kon worden of dat ik het bedrag contant kon krijgen. Beide opties waren... Lees meer
Op 29 november heb ik een blouse via de webshop van de Zara besteld. Deze kreeg ik op 2 december binnen. Helaas was de blouse te klein en op 4 december heb ik via de website een retourzending aangevraagd. Hier... Lees meer
ik had vrijdag iets teruggebracht, en het werd op mijn rekening gestort, zeiden ze. Nu is het maandag en het staat nog steeds niet op mijn rekening. Lees meer
Onze dochter heeft op 28-11-2015 in Utrecht bij de Zara een broek en een jurkje gekocht, door de grote drukte kon er niet gepast worden. Thuis bleken deze kleren toch te groot, door omstandigheden was het voor haar niet eerder... Lees meer
Mijn dochter heeft een sweater van 19,95 bij ZARA in Hoofddorp gekocht.
Na 2 keer dragen heb ik de sweater op een kort programma op 40 gr. in de wasmachine gewassen. Toen ik hem op wilde hangen bleek er een... Lees meer
Ik heb anderhalve week geleden een jas van 90 euro bij zara gekocht deze jas heb ik nu nog geen week in gebruik en laat aan alle kanten veren en pluizen los ik kan aantonen op bij ing dat ik... Lees meer
Goedeavond,
in Utrecht vredeburg zijn maar 5 kleedruimtes . Hier door krijg je lange wachtrijen en is het heel irietand als je zo lang moet wachten. Er zijn maar 3 kassa's waardoor je WEER lange wachtrij krijgt. Hierdoor lopen klanten... Lees meer
Een hele leuke jas gekocht bij de ZARA!
Uiteindelijk vallen de knopen er steeds af, ze er weer opnieuw opgezet! Wat een ergernis! Heb de gas nu 4 weken , en 2 knopen er opnieuw moeten opzetten!
En ja... Lees meer
Ongelofelijk hoe zara te werk gaat.
Ik had een jasje gekocht twv 27 euro en heb dit na 2 dagen teruggebracht. Omdat ik met pin had betaald zou ik het bedrag teruggestort krijgen ipv cash. Dit zou binnen 2 dagen gebeuren.... Lees meer