Klacht: Personeel

Caro567 op 02 mei 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was gisteren in de Zara in Haarlem , mijn vriend ging wat passen bij de heren afdeling en ik vroeg of ik ook mocht passen. Toen werd er toch bot gereageerd en werd ik fel aangeken en begon het meisje tegen de beveiliger ja er was laatst toch een meisje uitgegooid. Ik werk zelf ook in een kleding winkel maar ik vond dit toch echt zulke slechte service ! De klantvriendelijkeheid is te ver te zoeken daar !

Gewenste Oplossing:

Als je een normale vraag stelt en daar ook normaal op wordt gereageerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM