Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen
14

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Retour wordt niet afgehaald

Klacht van marina verstraeten op 18 november 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Mijn herenpolo artnr 274259895 , besteld op 1/11 waarvoor ik een retour aanvroeg, wordt na 2 weken nog steeds niet afgehaald. Op de verloop retourzending van dit artikel staat dat bevestigd. Het zou op 5I11 goedgekeurd zijn, maar verder niets!... Lees meer

klantonvriendelijk personeel

Klacht van ddiana op 14 november 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Met mijn dochter gisteren bij Zara Arnhem geweest, ten eerste mogen zij blijkbaar de in de winkel getoonde kleren als het het laatste exemplaar is niet van de pop halen voor de verkoop.Een vreemd beleid , liever nee verkopen dat... Lees meer

Kapotte jeans

Klacht van klantiskoningbijzara op 13 november 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Half september koop ik in filiaal in Boedapest een nieuwe jeans. Bij de eerste keer dragen laat aan beide pijpen het stiksel los..ok, dat heb ik nog zelf gemaakt. Een week later laat de ritssluiting los en kan ik de... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van M hogendorp op 12 november 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag met mijn dochter van 12 jaar in het filiaal Eindhoven geweest. Eerst op de damesafdeling maatje xs gevonden en toen door naar de kinderafdeling.Bij de paskamers van de damesafdeling stond een zeer lange rij. Aangezien wij nog naar de... Lees meer

Geen klantvriendelijke service

Klacht van Sepideh1209 op 10 november 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Voordat ik begin met mijn laatste incident bij de Zara, wil ik hierbij zeggen dat dit voor mij de druppel is geweest en ik nu na vele irritaties een klacht indien over het laatste incident. Een aantal maanden terug heb... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Joflow op 27 oktober 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had twee blousen gekocht voor mijn vriend, waarvan hij er 1 mocht uitkiezen en de ander terugbrengen. Ging hij deze terugbrengen, kreeg hij geen geld terug omdat ik het had betaald. Ik was niet in de gelegenheid om zelf... Lees meer