Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Test test op 08 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn zoon kwam tijdens het winkelen met een broek van Zara! Ik vroeg hem wat kost die broek? Hij gaf aan 39,95 ik zeg is goed daarnaast zag ik een bloes van 29,95 voor 9,95 ik dacht kopen maar! Bij... Lees meer
Klacht van Dax Die op 08 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al sinds 6 april 2016 in contact te komen met een leidinggevende van de klantenservice i.v.m. een zeer onbeschofte en brutale medewerker die wel even een incassobureau op me af zou sturen als ik het verkeerd geprijsde artikel... Lees meer
Klacht van Amyvds op 02 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zojuist mijn bestelde schoudertas met accent ontvangen, helaas bij het openen vond ik een lelijke zwarte streep op de tas die niet te missen was. Dit vind ik wel vervelend en wil graag een deel van mijn geld terug indien... Lees meer
Klacht van erikakastelein op 28 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 tshirts gekocht en een jurk bij Zara Groningen. Heb ze volgens de instructies gewassen en toen ze uit de wasmachine kwamen, zag ik dat ze beetje rare vlekken hadden. Dacht, ligt aan mij, dus heb ze nog... Lees meer
Klacht van Karin Schotpoort op 25 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onze bestelling is zomaar geannuleerd door de Zara. We hebben al wel betaald via Ideal. We wachten nu al 2 weken op terugstorting vh geld. Ik heb al vele malen gebeld en gemaild. Krijg steeds hetzelfde te horen: we zijn... Lees meer
Klacht van Faouzia o op 23 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tas gekocht bij de zara. Niet gelijk gebruik van gemaakt omdat ik op vakantie ging eenmaal op vakantie gelijk tas gebruikt waardoor ik merkte dat de binnen kant van de tas gescheurd is. Ging steeds verder nu... Lees meer
Klacht van Ellen Meijer op 23 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op de bovenzijde van mijn zwarte sneakers is plotseling een gat gekomen. Ik ben twee maal bij Zara Amstelveen geweest, heb een mail gestuurd t.a.v. de direktie van Zara twee maal met de klantenservice gesproken en die gaven mij de garantie, dat ik... Lees meer
Klacht van Stephany4118 op 22 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vorige week zaterdag 16 juli had ik een trui voor mijn zus als cadeau gekocht, echter paste de trui haar niet, het was te klein. Tijdens het passen had mijn zus een make-up vlekken op de trui achter gelaten. Omdat... Lees meer
Klacht van JLO79 op 20 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb volgens het beleid van Zara binnen een maand mijn retouren aangemeld via internet op hun site. Na een aantal dagen had ik nog steeds geen mail van hun terug ontvangen met retour instructies. Hierop heb ik via de... Lees meer
Klacht van Zaramensen op 19 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Uw medewerkers moeten er zelf voor dragen dat klanten niet meer de winkel in worden gelaten net voor sluitingstijd en niet vanachter de kassa gillen "mevrouw we zijn gestolen" het was nog geen zes uur!! Ik heb me... Lees meer