Klacht: Jas later afgeprijsd

Danielle op 25 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee weken geleden heb een leder jack bij zara gekocht. Voor 60 euro. Nu is deze 50 % afgeprijsd. Ben terug gegaan naar de winkel maar ze konden niets voor mij betekenen omdat ik de was label eruit had geknipt en zij daarom de jas niet terug konden nemen om zo mij een ander uit de rek te geven en het verschil in de prijs. Maar ik wil geen ander nieuwe jas. Het gaat mij om het verschil in de prijs. Als de was label eraan zat. Had ik 30 euro terug en een ander jas gekregen en was mijn jas terug in rekken gehangen?
Hoe kan dit? Ik koop graag bij zara maar vind dit echt slecht geregeld

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in de nieuwe prijs.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM