Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisanne1986 op 01 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Doordat ik een ernstig ongeluk heb gehad (met als gevolg meerdere botbreuken, bloeding en zware hersenschudding) ben ik te laat geweest met terugbrengen van mijn order. Ik kan dat namelijk niet zelf. Ik heb netjes contact opgenomen met online,... Lees meer
Klacht van Stefbranchetti op 01 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vorige week heb ik een blouse gekocht bij de Zara. Op het labeltje stond dat ik de blouse kon wassen op 30 graden. Desondanks besloot ik de blouse te wassen op de stand "koud", wat 20 graden is. Toen ik... Lees meer
Klacht van freshta86 op 26 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een probleem mbt m'n bestelling bij de Zara. Ik had vorige week een bestelling geplaatst en die heb ik binnen. Blijkt dat ik 3 items mis. Contact opgenomen en Zara beloofde dit uit te zoeken en terugbellen. Word... Lees meer
Klacht van Everlind op 24 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nieuw bloesje,na het wassen donkere vlekken op kraag en boven boestzak. Lees meer
Klacht van Zoedamen op 23 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een shirtje bij de Zara gekocht. Toen ik thuis kwam zag ik dat er een gat in zat, precies naast de naad. Ik nam aan dat het van het label kwam en ben teruggegaan naar de winkel. Hier... Lees meer
Klacht van Latifa1985@ op 21 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb paar maanden geleden een jas gekocht bij de zara voor mijn dochter. Ik heb hem haar pas na een maand aangetrokken. De rits schiet elke keer open in het midden. Ik ben ermee naar de zara gegaan in... Lees meer
Klacht van Ontevrede_klant op 21 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb een speciaal evenement waarvoor ik kleding heb bestel, en express shipping aangekozen omdat ik het binnen 48 uur nodig had. Uiteindelijk krijg ik nu een mail dat het pas over 4 dagen komt. Dat kan echt niet het had vandaag... Lees meer
Klacht van DaSc op 18 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Parfum gekocht bij de zara op 05/04/2017, bij opening van de gesloten verpakking gemerkt dat de fles lekt aan de spuitkop, op 06/04/2017 naar de winkel geweest maar daar zeiden ze dat het kon zijn door het transport. indien het... Lees meer
Klacht van EzgiY op 18 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb niet eens een jaar geleden een lederen jas gekocht bij de Zara in Eindhoven. Deze is helemaal gescheurd van binnen, kan bekant niet meer eens zien waar mijn mouw zit. Echt verschrikkelijk dit. Lees meer
Klacht van Pfffffffff op 15 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
1 dag te laat om te retourneren doordat t niet lukte met de barcodering en direct kan ik t niet meer retourneren maar ook niet ruilen, zowel online als in de winkel. De meneer aan de telefoon zei dat t... Lees meer