Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Online bestellen

Klacht van Yawitstarik op 26 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Het is al 2 weken zo dat de Zara app en site niks kunt bestellen. In mijn woonplaats is er geen Zara winkel, dus bestel ik meestal. Alleen nu doet niks het en ik zie kledingstukken die afgeprijst zijn, maar... Lees meer

Jas later afgeprijsd

Klacht van Danielle op 25 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Twee weken geleden heb een leder jack bij zara gekocht. Voor 60 euro. Nu is deze 50 % afgeprijsd. Ben terug gegaan naar de winkel maar ze konden niets voor mij betekenen omdat ik de was label eruit had geknipt... Lees meer

de broeken

Klacht van Nsc.wolkjes op 17 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

heb van de week 3 nieuwe broeken bij Zara gekocht een roze die na 1 keer wassen meteen vaag wit is geworden een zwarten broek met gaten & een grijzen waarvan de gaten de 1e dag meteen door gescheurd waren... Lees meer

broek gescheurd

Klacht van GGGG__L op 15 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Een week geleden heb ik 2 broeken bij Zara bestelt (2-maart-2017). Ik ben erg tevreden over hoe snel de broeken zijn geleverd maar ik heb met 1 van van de 2 broeken een probleem. Op 6 maart 2017 heb ik... Lees meer

Retourneren

Klacht van Saskiiaa1 op 13 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen donderdag schoentjes gekocht voor mijn zoontje. Vrijdag kwamen wij er achter dat deze te klein waren. Direct zara gebeld en gevraagd of we ze konden ruilen. Donderdag bij het afrekenen liep het allemaal wat door elkaar en ben zonder... Lees meer

broek

Klacht van irisschuurhuis op 10 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Had een broek gekocht 2 weken geleden. 3 dagen gedragen. Nu helemaal kapot bij de billen. helemaal door.. Lees meer

Ruilen niet mogelijk online

Klacht van Michelle1224 op 06 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Wat een slechte service leveren jullie! ik heb net gebeld met Michelle van de klanten service. Ik heb een bestelling gedaan van 1 jas en 3 broeken, totaalbedrag boven 50 euro dus geen verzendkosten. De broeken zijn te klein en wil... Lees meer

Broek

Klacht van Gebruiksnaam20 op 05 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Dit is al de 3e keer dat ik pech heb met Zara broeken. Eerst een kostuum pantolon gehaald, die bij de rits tot wel 10cm scheurde, ik had de bon nog in bezit binnen 1 dag was het gelijk mis.... Lees meer