Mijn Klacht:
Ik heb een tijdje geleden een legergroene lange blouse gekocht van de Zara. Na 1 keer wassen zijn er allemaal strepen ontstaan waardoor ik het niet meer kan dragen.
Gewenste Oplossing:
Als er met een oplossing gekomen wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een legergroene lange blouse van ZARA aangeschaft, maar na één keer wassen zijn er strepen op de blouse verschenen. Hierdoor is de blouse niet meer draagbaar voor de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
