Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Retour+shopmanager

Klacht van Tuul_T op 02 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jas gekocht op 25 januari. Ik heb vorige week gebeld naar het filiaal waar k mijn jas heb gekocht. Ik heb aangegeven dat mijn jas binnen die 4 weken aan het pluizen was. Zij gaven aan dat... Lees meer

Een Cadeaukaart van 60euro kado gekregen. Op tijd kleding gekocht. Echter de verkeerde maat. Terug gebracht naar de winkel in Almere-stad. Echter wilde ze geen geld terug geven maar een retourbedrag op een cadeaukaart. Geen probleem. Echter hebben ze het... Lees meer

Prijs

Klacht van Evelienp1989 op 20 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was gisteren bij Zara in Rotterdam (koopgoot). Ik vond een broek in de sale voor 5,99. Ik ging naar de kassa en daar werd de broek aangeslagen, de kassa gaf 7,99 aan. Dus ik zei dat ik de... Lees meer

Vest

Klacht van Liselottevanduijn op 18 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had een vest uitgezocht, die bij de sale hing. ik wilde hem daarna afrekenen maar het vest was verkeerd geprijsd. De storemanger is erbij gekomen en die wilde het vest niet voor deze prijs meegeven. Ook kwam ze ook... Lees meer

Geld terug

Klacht van Moonschw op 15 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik vraag bij het kopen of het geruild of geld terug mag. Ja hoor geld terug mag altijd. Nu laat ik iemand mijn kleding stukken retouren omdat ze totaal niet naar de maat vallen en diegene krijgt geen geld terug!... Lees meer

Retournering

Klacht van Renate Hollander op 03 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 3 producten van verschillende leveringen in 1 doos gedaan omdat dat me praktischer en goedkoper leek voor de zara. Namelijk maar 1x verzendkosten. Ik heb de retourbonnen er in gedaan en 3 retourstickers op geplakt zodat het duidelijk... Lees meer

onvriendelijk,bijna boos

Klacht van martine blijdorp op 02 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag werd ik bij de Zara in Breda 'geholpen'. Er gebeurde niets vreemd of iets, maar de winkeljuffrouw zei geen woord tegen me, ook net toen ik iets vroeg en haar gezicht stond op onweer: ik werd gewoon bang van... Lees meer

Misplaatste parfum

Klacht van Sedakum op 02 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Geachte heer/mevrouw, Vandaag op 2 februari heb ik bij het filaal van Zara in Enschede parfum gekocht. Het doosje wat ik heb afgerekend stond bij de tester die ik lekker vond ruiken. Toen ik eenmaal thuis kwam en de verpakking... Lees meer