Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van viennawolters op 10 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben geprobeerd om in de ZARA-winkel te Eindhoven twee kleding-(baby)artikelen te retourneren (totaal €29,90), hetgeen wij als kraamcadeau hebben gekregen. Aangezien wij nooit in de ZARA kleding kopen, wilde wij graag ons geld terg (cash). Echter de shopmanager gaf... Lees meer
Klacht van M035 op 08 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor mijn zusje had ik een broek gehaald bij de Zara HILVERSUM. Ze ging op studiereis en had zelf geen tijd meer om een broek te halen. Uiteindelijk heeft ze de broek gepast maar, hij viel anders dan haar eerdere... Lees meer
Klacht van MHG op 08 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb eind vorig jaar 2 broeken gekocht. Beiden vallen de scheuren in de broeken langs de naden. Het zijn scheuren van 10 cm. Ik ben vandaag naar Zara Arnhem gegaan met de klacht. Er werd naar een bon gevraagd.... Lees meer
Klacht van mehoogsteen op 07 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik koop zeer regelmatig in de Zara. Afgelopen week ben ik in de Zara Hilversum geweest om een jurkje terug te brengen (waarde ongeveer 50 euro) welke niet naar wens was Omdat het mei vakantie was en wij op vakantie... Lees meer
Klacht van Saal Saal op 07 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Zojuist d.d. zondag 7 mei 2017 om 13:45 uur was ik in Zara Alexanderium Te Rotterdam. Ik ben daar erg onvriendelijk te woord gestaan door de manager. Hieronder zal ik de situatie kort schetsen. Bij binnenkomst ben ik naar de Kassa... Lees meer
Klacht van Alev78 op 04 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 5/4/2017 kleding gekocht bij Zara, bleek achteraf niet goed te zijn, ivm zwangerschap 1e trimester ben ik erg ziek geweest en al ruim 3 weken niet buiten geweest, ik kwam er gisteren achter dat ik die spullen... Lees meer
Klacht van Emin2017 op 03 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
de broek is 1 keer aangetrokken door mijn dochter en de stiksels zitten los en na 1x wassen is de kleur veranderd. Ik ben naar de Zara shop in Rotterdam geweest en moest perse iets anders kopen kreeg niet eens een... Lees meer
Klacht van Anouck1994 op 02 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden heb ik een spijkerbroek bij jullie gekocht, na hem 2x aan te hebben gehad zijn de lusjes voor de riem al losgescheurd, en de hele achterkant van de broek is opengescheurd. En dit is al de tweede... Lees meer
Klacht van mvdlams op 01 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn situatie: Ik heb op 14/4 een colbertje geretourneerd bij het filiaal aan de Kalverstraat te amsterdam, waar de medwerkster aangaf dat het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen op mijn rekening zou staan. Inmiddels zijn we ruim 2.5 weken verder en... Lees meer
Klacht van Danielle op 01 mei 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Helaas weer een klacht bij de zara. Twee weken geleden een broek gekocht bij de Zara. In deze jeans zitten scheuren. Twee weken later is de stretch vd broek verminderd en de gaten nog verder uitgescheurd!! Slechte kwaliteit . Lees meer