Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Saar__x op 05 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zojuist bij de Zara geweest in Rotterdam, Lijnbaan. Ik kwam daar om mijn online bestelling op te halen. Ik kreeg mijn bestelling in een grote doos. Ik vroeg netjes om een tasje die ik kreeg. Vriendelijk vroeg ik of ik... Lees meer
Klacht van Michelle2000 op 30 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Betreft Zara in stniklaas koopcentrum, ik kwam kleedkamer in met elf stuks. Verkoopster zei dat ik maar 6 stuks mocht meenemen, dat begreep ik nog wel en toen ik vroeg wat ik met de overigeledingstukken moest doen, gaf ze als... Lees meer
Klacht van Lrsssa op 27 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een week geleden een broek binnengekregen, helaas was deze kapot en word die 29-9 pas opgehaald door de ophaalservice. Ik kon deze niet retour doen en een nieuwe (geen kapotte) kiezen. Ik moest dus weer apart een nieuwe... Lees meer
Klacht van Carolienzwa op 27 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik belde met de klantenservice over een retour. We waren halverwege het gesprek en meneer wilde ophangen omdat hij de bus wilde halen. Om 16.15 uur. Ik vroeg zijn naam en hij zei: dat vind ik niet nodig. Toen hing... Lees meer
Klacht van Sheema op 26 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden een broek retour gebracht bij de Zara in Enschede. Nog geen geld terug ontvangen want ik had met de pin betaald dus krijg ik het terug gestort. Op de site staat de volgende maandag. Iemand van de... Lees meer
Klacht van Zara kleding op 26 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb afgelopen zondag met de koopzondag een shirt broek en rok gekocht. Allemaal 1 voor 1 betaald. Shirt wou ik terug brengen maar toen ik thuis kwam zag ik geen bon van het shirt. Zara winkel gebeld. Ik ben... Lees meer
Klacht van Misty2 op 25 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
een aantal maanden geleden had ik een damesjack echt leer met studs besteld. Bleek met aan passen dat mijn lange haren in de studs blijven hangen. Ik een klacht ingediend zou bij de volgende bestelling 20% krijgen niks hoor ze... Lees meer
Klacht van Kees klap op 24 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Klacht van Monique Post op 22 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wilde twee kadobonnen van verschillende bedragen kopen.Een voor mijn schoondochter en een voor haar zus(vieren hun verjaardag samen).De meiden komen graag in jullie winkel.Ik wilde een van 25 euro en een van 15 euro, maar die vlieger ging dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 september 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Aangekocht in Amsterdam, Kalverstraat bij Zara een sweater van € 12,99 bij een dagje uit met mijn vriend. Het truitje 1x gedragen maar vertoonde direct allemaal "halen". Het zag er niet meer uit en ik durfde het niet meer te... Lees meer