Klacht: Vieze kleedkamers

Tritri op 15 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 oktober 2017

Kleedkamers van ZARA in Almere worden als zeer onhygiënisch ervaren, met grote hoeveelheden stof en haren in de hokjes. Daarnaast wordt het personeel als ongeïnteresseerd en niet klantvriendelijk beschreven.

Mijn Klacht:

De kleedkamers van zara in almere zijn vreselijk smerig.
De grote plukken samengeklontert stof en haren in de hokjes zijn ontelbaar.
Dit kan onmogelijk van 1 dag passende mensen zijn.
Daarbij is t iedere x als ik de paskamer bezoek raak.
Ook t personeel is niet echt klantvriendelijk en loopt met een ongeïnteresseerde en sjagarijnige houding rond.

Gewenste Oplossing:

Schonere pashokjes en wat aardiger en behulpzamer personeel zou niet verkeerd zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM