Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bh01101966 op 29 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op zaterdag 28 oktober 2017 bij Zara Pizza Center te Eindhoven een aankoop gedaan. Tijdens de betalingshandeling "pinbetaling" liep het kassasysteem vast. Hierdoor werd de betaling nogmaals opnieuw uitgevoerd. Later zie ik dat de betaling 2 x is afgeboekt van... Lees meer
Klacht van K- op 27 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Inmiddels 4 weken geleden een tas besteld bij de Zara, laten bezorgen aan de Beursplein. 3 weken geleden ben ik langs gegaan om mijn pakket op te halen, zie er enkele dagen eerder was bezorgd. Medewerker vertelde mij dat mijn pakket... Lees meer
Klacht van K- op 27 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
nmiddels 4 weken geleden een tas besteld bij de Zara, laten bezorgen aan de Beursplein. 3 weken geleden ben ik langs gegaan om mijn pakket op te halen, zie er enkele dagen eerder was bezorgd. Medewerker vertelde mij dat mijn pakket... Lees meer
Klacht van Slimpje op 26 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerder broeken van Zara die na een paar keer dragen al zijn gescheurd gaat niet om slijtage maar gewoon scheuren op plekken die ik nooit heb meegemaakt. De broeken zijn nog in prima staat en net een half... Lees meer
Klacht van Katja V op 25 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tijdens een city trip in Antwerpen heb ik met mijn dochters kleding gekocht bij Zara. Bij de spijkerbroek (29,95) was het gat binnen een dag helemaal uitgescheurd en bij de legging zat er na 1 dag direct een gat bij... Lees meer
Klacht van ElifBekyigit op 24 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 5-10 een artikel terug gegeven in de zara winkel. Dit bedrag is nog steeds niet terug gestort op mijn rekening. Wat hoor ik nu te doen? Gegevens terug gebracht op 5-10-2017 Trans: 528573 Lees meer
Klacht van Koko222 op 24 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al meerdere malen besteld bij de Zara en het is al een paar keer voorgekomen dat ik het op een bepaalde dag bestelde zodat het oprijd zou komen voor een feest of iets. Deze paar keer is mijn... Lees meer
Klacht van Samira-39 op 23 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel gekocht en deze gepind bij de winkel, wil het artikel terug brengen alleen ben ik het bonnetje kwijt. Ik heb wel het bewijs op de overzicht van mijn bankrekening met een transactienummer. Hierover naar Zara gebeld... Lees meer
Klacht van Liemerije op 22 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte Heer/ Mevrouw Vrijdag 20 oktober j.l. Het was de laatste dag van de herfst vakantie van mijn kleindochters We hadden een dagje winkelen gepland in Enschede een mooie stad, mooie ruime winkels , Vanaf 12 uur winkel in winkel uit,... Lees meer
Klacht van frederiquerosa op 22 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik heb een tijdje geleden bij de zara een donkerblauwe pantalon gekocht met kleine stipjes. Na een keertje dragen was de broek al gaan rafelen en werden de stiksels lelijk. ik kan de broek niet meer aan omdat het er... Lees meer