Samenvatting wordt geladen...
Ik heb bij mijn bestelling aangegeven dat ik het wil ontvangen op me adres krijg ik een mail kom het ophalen in de Zara winkel. Dus ik klantenservice chat raadplegen krijg ik een meid die onbeschoft gewoon na dat ik me probleem vermeld gelijk de chat sluit.
WANNEER ZE leren respectvol te zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
