Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ymkereijns op 15 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jasje gaan pluizen bij een baby die alleen in maxi cosi of kinderwagen zit. Helaas wordt mijn klacht niet serieus genomen en krijg ik een makkelijk antwoord: Bedankt voor het contact opnemen met Zara.com betreffende uw order 398009578 en product 0147356005218-I2017. Het... Lees meer
Klacht van Marianne Koops op 15 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/ mevrouw, Graag zou ik uw aandacht willen voor het volgende. Afgelopen zondag was ik bij uw filiaal in Zaandam om een winterjas te kopen. Eenmaal gevonden ben ik in de rij voor de kassa gaan staan. Na 15 minuten was... Lees meer
Klacht van Parissa op 15 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen, Dit betreft over een kwaliteit en service dat jullie mij hebben geleverd. Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een kostuumpak voor mijn verloofde gekocht in verband met een bruiloft van ongeveer 3 weken geleden. Mijn verloofde die woont in het... Lees meer
Klacht van ddddx op 14 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij mijn bestelling aangegeven dat ik het wil ontvangen op me adres krijg ik een mail kom het ophalen in de Zara winkel. Dus ik klantenservice chat raadplegen krijg ik een meid die onbeschoft gewoon na dat ik... Lees meer
Klacht van Ddoensen op 13 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in Antwerpen een camel kleurige mantel/jas gekocht in maat M. Ik was erg tevreden. Thuis bleek de jaszak niet vast gestikt te zijn. Toen ik terug ging naar Zara (in Nederland) konden ze mij niet helpen en werd... Lees meer
Klacht van Chayennex op 10 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 02-09-2017 een broek bij jullie gekocht, Ik heb hem misschien 5 keer dragen en er zit nu al een enorme scheur in de achterkant van de broek! Mijn vriendin heeft precies het zelfde en vind dit erg zonde, want... Lees meer
Klacht van HelgaHeyman op 07 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De macht en klantonvriendelijkheid van Zara, in dit geval in het Koopcentrum Sint-Niklaas, nemen wat mij betreft wel grote proporties aan. Spijtig genoeg heb ik het ticket van mijn aankoop niet bewaard maar heb als een goed huisvader de aangekochte mantel... Lees meer
Klacht van ms-lilyy op 04 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, op vrijdag 3 november 2017 was ik in uw filiaal in Zara in Almere stad. Ik wilde een jas kopen, maar er hing maar een maat nog 128. En ik vroeg aan een van de medewerkers of ze nog... Lees meer
Klacht van Heidi Klok op 03 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Ik heb een jas gekocht bij zara Alkmaar voor mijn dochter en ik kom uit Den helder. Super leuke jas, maar bij het passen thuis is de pasvorm bij mijn dochter niet mooi. Deze heb ik meteen in... Lees meer
Klacht van zeynep123 op 31 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Belachelijk! Het meest waar ik me geld uit geef is de winkel Zara maar na vandaag zal ik dit serieus echt niet meer doen! Vandaag ben ik met een aantal artikelen bij de kassa geweest voor een retour, dit hebben zij... Lees meer