Klacht: Gescheurde broeken

Jamai terryn op 15 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb 2 maanden geleden 2 broeken aangekocht. Ze zijn allebei op precies dezelfde plaats gescheurd. 1 van de 2 broeken heb ik maar 3 keer aangedaan, dus aan slijtage kan het bij deze broek niet liggen. Ik heb opgezocht op internet wat de oorzaak van de scheuren kon zijn en daar stond het dat het door slijtage komt, maar ik heb de broeken nog niet lang. Ik heb gezien dat iemand precies hetzelfde probleem op dezelfde plaats als mij had.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten of daar iets aangedaan kan worden, het is een moeilijke plaats om het te naaien dus dat is ook al geen oplossing..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM