Vandaag 1 maand terug overlijd mijn oma,as verstrooiing is net week ook al voorbij. Maar,zara vertikt het om mijn 87,50 euro terug te storten!! Had kleding besteld online voor mijn zoon. Deze waren maand terug niet op tijd aangekomen in... Lees meer
Nog geen week geleden een jas gekocht voor mijn dochter. Helaas is de jas te groot. Vandaag terug naar de winkel gegaan om of om te ruilen, maar had helaas geen bon. Wel een bankafschrift meegenomen. Ze wilden mij niet... Lees meer
Ik heb afgelopen vrijdag een broek besteld voor mijn zoontje welke te klein was. Ik las dat ik hem gratis om kon ruilen, maar toen ik daarvoor belde, melde de klantenservice dat dat niet geldt als je met Ideal betaald??!!
Ik... Lees meer
Alle shirts van de zara die ik koop krimpen al naar een keer wassen. Ze zijn misvormd en korter geworden. Ik was gewoon op 30 graden dus het kan niet daar aan liggen want andere merk t shirts krimpen niet. Lees meer
Op 5 okt 2016 was ik samen met mijn man en mijn zoon aan het winkelen in de zara in Amstelveen. Tijdens het passen werden wij verzocht om te vertrekken uit de paskamer omdat mijn zoon van 8 maanden gillend... Lees meer
Zojuist bij de Zara geweest in Rotterdam, Lijnbaan. Ik kwam daar om mijn online bestelling op te halen. Ik kreeg mijn bestelling in een grote doos. Ik vroeg netjes om een tasje die ik kreeg. Vriendelijk vroeg ik of ik... Lees meer
Betreft Zara in stniklaas koopcentrum, ik kwam kleedkamer in met elf stuks. Verkoopster zei dat ik maar 6 stuks mocht meenemen, dat begreep ik nog wel en toen ik vroeg wat ik met de overigeledingstukken moest doen, gaf ze als... Lees meer
Ik heb een week geleden een broek binnengekregen, helaas was deze kapot en word die 29-9 pas opgehaald door de ophaalservice. Ik kon deze niet retour doen en een nieuwe (geen kapotte) kiezen. Ik moest dus weer apart een nieuwe... Lees meer
Ik belde met de klantenservice over een retour. We waren halverwege het gesprek en meneer wilde ophangen omdat hij de bus wilde halen. Om 16.15 uur. Ik vroeg zijn naam en hij zei: dat vind ik niet nodig. Toen hing... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden een broek retour gebracht bij de Zara in Enschede.
Nog geen geld terug ontvangen want ik had met de pin betaald dus krijg ik het terug gestort.
Op de site staat de volgende maandag. Iemand van de... Lees meer