Klacht: Kleding

Raquel6328 op 11 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee 2 dagen geleden een zwarte broek gekocht. Omdat ik deze in de winkel gepast had heb ik de kasticket weggegooid. Nu wou ik deze broek aandoen zie ik dat er twee gaten zitten in de naad

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe broek krijg of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM