Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Onbeschofte kassamedewerkster

Klacht van An D op 16 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bij deze zou ik graag een klacht willen indienen over 2 medewerkster bij de Zara in Utrecht, locatie Nieuwezijds Voorburgwal 305. Ik heb een "merchant"nummer van 1 van de kassamedewerksters, namelijk; 9937807. Deze dame en een andere die toen achter... Lees meer

Klacht winterjas

Klacht van Moppie2005 op 15 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 06-02-2018 bij de Zara filliaal in haarlem-centrum een winterjas gekocht met de prijs van €99,95 , maar nadat er drinken over me jas heen was gevallen moest ik hem wassen op 30 graden. Na het uithalen van de... Lees meer

Belachelijke service

Klacht van Tub12 op 14 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jas gekocht in utrecht op 23 februari. Deze vond ik bij thuis komst toch te klein met dikke trui. Ik heb hiervoor via internet een andere maat besteld. Sinds die had ik de andere jas in een... Lees meer

Ophalen

Klacht van Drukken op 10 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Erg belachelijk dat mijn zoon met mijn mail niet iets kan afhalen in de winkel. Als je zelf toch om een rede niet kunt en hij heeft mijn mail om te laten zien moet dat toch kunnen. Thuis bezorgen is bij... Lees meer

Reteour

Klacht van Osman solmaz op 09 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 1 week geleden jeans kopen zara den haag cenrum winkel ik heb vandaag terug geffe maar een menejeer zara zegt maarr regell dat bestaad niet en ik booos echt waar jeans alles weg hoggeye zara winkell is niet... Lees meer

Artikel terugbrengen mag niet

Klacht van Charis claes op 06 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was in de zara in Mechelen op de bruul. Ik kwam 2 artikelen terugbrengen. De tijd waarin ik het artikel mocht terugbrengen was nog niet overschreden. De artikelen waren ook niet stuk. Bij het uitpakken maakte de kassierster de... Lees meer

Niet meer mogen passen.

Klacht van Manouk1986 op 01 maart 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Rond 2015 uur begon ik met passen in de Zara te Zwolle. Na wat heen en weer gewandeld met maten en andere kledingstukken, werd mijn man om 2050 uur verboden Door te lopen naar mij omdat de winkel bijna ging... Lees meer

Voorraad jeans

Klacht van xnmelsz op 25 februari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zara schijnt jeans/broeken te verkopen in mast 46, in de winkel loop ik altijd mis want ze zijn er gewoon niet op de website word ook altijd aangegeven het niet op voorraad te hebben erg teleurstellend. Geef niet aan producten... Lees meer