Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

42 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Niet aanvaarden van bons

Klacht van Bjenna op 08 september 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

We waren vandaag in de Zara van knokke om 13u. Ik wilde betalen met de bons” ticket compliments edenred de cadeaucheques waarmee ik al in meerdere winkels van de Zara heb betaald maar ze kenden dat niet en daardoor kon ik... Lees meer

Onvriendelijk Personeel

Klacht van Gumm op 02 september 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bij het afrekenen groet het personeel van Zara de niet! En dat heb ik echt al meerdere keren meegemaakt.! Ze kijken je aan alsof je een AAP bent. Zoals bij elke sollicitatie moet je passen in... Lees meer

oneerlijke behandeling

Klacht van Hilal Mahmutogullari op 30 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bij ZARA Amersfoort heb afgelopen zondag kleding gevonden en gevraagd of ze deze voor mij konden reserveren. De cassiere zei eerst nee, toen is ze het voor de zekerheid gaan vragen en de jongen zei dat dit wel kon en... Lees meer

Zara medewerkers !!!

Klacht van Siham 007 op 28 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ik Liep vandaag de Zara in Rotterdam Beursplein waar ik liever niet binnen ga omdat ik altijd verschrikkelijk wordt behandeld , Ik wilde wat gaan passen dus ik liep naar de paskamer en bleef daar staan de medewerkster keek me... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Sarah Karapetian op 20 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Mijn pakketje wat ik had besteld zou in 3 delen bezorgt moeten worden. Het pakketje kon ik pas retourneren als deze compleet was met de spullen die ik nog zou moeten krijgen. na 2 weken had ik het 3e pakketje... Lees meer

Slecht service

Klacht van Inssaf op 08 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag om 11:30 werd mijn betaling bij de kassa gecanceld omdat ze niet genoeg wisselgeld hebben daarna werd mij verteld om bij de kassa's beneden te gaan afrekenen vervolgens zeggen ze dat ze ook geen genoeg geld hebben Wat... Lees meer

Sollicitatie, aangenomen

Klacht van Atika Gazi op 07 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste, Ik ben een volwassene persoon en een heel beleefde persoon. Ik ben vorige maand aangenomen bij Zara. Ik heb 2 weken zeker moeten wachten voor ik een antwoord kreeg wanneer ik naar Brussel moest voor mijn contract te tekenen.... Lees meer