Klachten over ZARA

ik heb binnen de retourtermijn doorgegeven dat het opgehaald moet worden. Dat is bevestigd via zara en dhl. Ophaal afspraak zou via de buren gaan omdat ik zelf op vakantie ging. Het pakket werd niet opgehaald en er is verder... Lees meer

Mijn zus was niet thuis ik wel maar ik weet niet veel dingen over dit dus ik zag een zara pakketje ik gaf hem aan de bezorger hij zei dat dit de goeie pakketje was en ja toen ging hij... Lees meer

Ik heb vorige maand bij de Zara een blazer gekocht voor €50,00 euro. Er zit nu aan de binnenkant al een gat en van de buitenkant is de stof helemaal pluizig en lelijk. Ik ben met de bon en blazer... Lees meer

Ik mocht mijn blouse niet terugbrengen naar de Zara omdat de mouw naar deoparfum rook. Toen ik tegen de verkoopster zei: Dus ik mag geen parfum enof deo op wanneer ik mijn kleding pas? reageerde ze bot: Daar komt het... Lees meer

Heb contact opgenomen met zara vandaag! Ik heb verteld dat ik mijn bon ben kwijt geraakt, maar wel met pinpas heb betaald. Maar ze zeiden zonder bon kunnen we je niet helpen.Ik heb toen gezegd dat ik met pinpas heb... Lees meer

3 dagen terug een 2e leveringbestelling opgehaald van een tas die ik besteld had. De1e was schandalig beschadigd, halve handvat was gescheurd los ( rotan tas). Echt schandalig dat ze deze op durven te sturen. Dit gemeld in de chat,... Lees meer

Op Zara Zuidplein, Rotterdam had ik een vraag over een bepaalde jeans. Ik kon het model niet vinden en vroeg een verkoopster advies. Ik vond een verkoopster die broeken aan het vouwen was. Het was niet druk en ik stelde mijn... Lees meer

Na de aankoop van mijn jumpsuit vrijdag wilde ik deze zaterdag dragen. Ik had het ongeveer twee uur aan, toen ik al constateerde dat er een gat aan het ontstaan was, vlak onder de rits. Ik heb het jumpsuit toen... Lees meer

Beste zara, Op 19 mei was ik samen met mijn vriend een dagje in de stad aan het shoppen in Haarlem. Elke winkel die ik toen naar binnen wou ging het alarm af. Ik kwam erachter dat het mijn heuptasje... Lees meer

Nadat m’n dochter twee broeken en 4 topjes had gepast, ging ik naar de balie onder kledingstukken terug tegeven die m’n dochter niet zou nemen, en toen werd mij opgedragen om alles zelf aan de hangertjes te doen en 1... Lees meer