Klacht: Scheur broek

Larissatepas op 03 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Een klant heeft minder dan een maand geleden een momfit spijkerbroek bij ZARA aangeschaft, die na drie keer dragen een scheur vertoonde naast de zak op de achterkant. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit, aangezien dit niet de gebruikelijke standaard is die zij van ZARA verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb minder dan een maand geleden een spijkerbroek momfit besteld bij de Zara. De broek is erg mooi en precies de goede maat. Nu is het de derde keer dat ik deze broek draag en tot mijn spijt kwam ik er zojuist achter dat er een hele scheur zit net naast de zak op de achterkant van de broek. Bij broeken van de Zara ben ik deze kwaliteit niet gewend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Zara wat met deze klacht doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM