Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ZARA melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ZARA? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ZARA, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ZARA contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA
Retourneren en geld terug bij ZARAMeld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Hoeveel klachten zijn er over ZARA?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost ZARA klachten op?
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ZARA?
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van ZARA?
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Is ZARA betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van irm23 op 07 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 weken geleden contact gehad met Zara dat ik schoenen heb gekocht online en er teveel voor heb moeten betalen. Op de prijskaart staat 39,95 en ik heb er 49,95 voor moeten betalen. Zara maakt een fout en... Lees meer
Klacht van betulak op 06 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb laatst een aantal artikelen geretouneerd maar in het warenhuis hebben ze niet de juiste artikelen als retour genomen. Er ontbreken namelijk 2 artikelen die niet als retour zijn genomen maar die wel zijn geretouneerd. Wan de telefoon met... Lees meer
Klacht van M.ARGAM op 05 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Kleding gekocht bij Zara op 5 juli en op 5 augustus wil ik twee kledingstukken terug brengen. Is mi binnen de 30 dagen. Medewerkster aan de kassa zegt dat haar kassa retour niet kan verwerken want dat kan tot 4... Lees meer
Klacht van Cunha op 01 augustus 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Three weeks ago, as a client of Zara, I went to the store in Amstelveen to take a look at the sales. As a customer of Zara I went to see and was called to attention the bathing suits because... Lees meer
Klacht van hnvgts51 op 20 juli 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
We hebben 2 dingen besteld en een voldoet niet qua kleur en maat. Twee dagen zoeken op de website,leidt ons naar 0800 nummer, waar alleen engels wordt gesproken....twee opties...terugbrengen naar de winkel (niet handig, als je in het oosten van... Lees meer
Klacht van NeslihanFakili op 19 juli 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag was ik aan het winkelen in Zara te Rotterdam. In een rek heb ik naar diverse blazers gekeken die van €69,99 €79,99 waren afgesprijsd naar € 19,99. Ik heb er twee genomen. Eenmaal bij de kassa werd mij verteld... Lees meer
Klacht van Elyas.H op 18 juli 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 18 juni 2018 heb ik een blazer gekocht ter waarde van €99,99 voor mijn broertje. Toen ik thuis kwam zag ik dat ik geen bon had. Op 31 juni 2018 wilde ik de blazer samen met de bijpassende gilet... Lees meer
Klacht van amal75 op 15 juli 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 5 minuten voor sluitingstijd keek ik nog even gauw rond. Toen kwam een medewerkster die zegt “we gaan dicht ga naar de kassa.”
Ik liep richting de kassa, maar er stond nog iemand die aan het afrekenen was. Ik keek... Lees meer
Klacht van TTSu op 11 juli 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag wezen shoppen in A'dam, bij zare een super leuke blouse gezien en wou deze kopen, maar helaas mocht ik hem niet hebben omdat het niet in het computer systeem te vinden is,. Super balen natuurlijk. Waarom kunnen ze dan... Lees meer