Geen levering en geen geld terug
Klacht van Doblo op 31 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Het product wordt naar niet geleverd en ze geven mijn geld niet terug. Lees meer
Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Doblo op 31 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Het product wordt naar niet geleverd en ze geven mijn geld niet terug. Lees meer
Klacht van Aec51 op 18 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij bol.com een tuintafel besteld en betaald, de tuintafel gekregen maar voldoet niet aan verwachting. Bol.com gebeld en die verwijzen door naar vida xl. Vida zegt dat we bij bol.com moeten zijn maar in de geschiedenis op bol.com staat helemaal... Lees meer
Klacht van Nicole Spits op 14 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb onlangs 3 kasten besteld bij VidaXL. Omdat ik een heel klein huisje heb en niet de mogelijkheid heb om het zelf te halen, vanwege een kleine auto, kwam ik omdat ik op zoek was naar een ondiep exemplaar op... Lees meer
Klacht van Bubber op 12 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil een product retourneren, maar de retourprocedure is ontzettend onduidelijk. Het is een groot en zwaar pakket, dus ik ga niet zelf voor de retourkosten opdraaien. Lees meer
Klacht van C.G.van [email protected] op 11 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb sinds 29 juni 2021 een verzoek ingediend om toezending van een electrisch onderdeel van een ligstoel. Tot nu toe geen bevredigend resultaat. Het betreft een besturingsonderdeel itemnumber 244299/ 20V 2 Amp. De stoel is gekocht 24 mei 2019 bestelnummer... Lees meer
Klacht van Nooitvidaxl op 02 oktober 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling niet kunnen ophalen bij postnl punt, dus is de bestelling geretourneerd naar vidaXL en afgeleverd op 24 juni. Meerdere keren contact opgenomen met VidaXL, maar heeft het probleem niet opgelost. Nu word ik door de incassobureau verzocht om het... Lees meer
Klacht van stomps op 28 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Betaalde pakketten zijn zoek geraakt. Meerdere malen gevraagd om terug betaling. Dit is tot op heden niet gebeurd omdat men een reactie van de betreffende afdeling afwacht. Hier ben ik de dupe van omdat ik na ruim een maand zonder... Lees meer
Klacht van Anoushka92 op 24 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Meerdere afspraken gemaakt; zowel over het ophalen van pakketten als over de terugbetaling en compensatie. Dit is meerdere malen telefonisch toegezegd en de gesprekken worden opgenomen. Helaas is de klacht nog steeds niet opgepakt. Wordt de volgende stap dan echt... Lees meer
Klacht van Diamanten2005 op 20 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil mijn bed in mekaar zetten maar heb 4 dezelfdestukken voor het bed voor voet en hoofdeinde kan ze niet aan mekaar zetten daardoor. Lees meer
Klacht van Damyon op 20 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
25 augustus 2021 gaas gewonnen bij veilingen helemaal top voor 18 euro deze betaald en ze hebben netjes opgestuurd alles zo ver in orde nu wil ik weer wat bestellen staat er nog de gaas in mijn winkelwagen diverse mail... Lees meer