Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoushka92 op 24 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Meerdere afspraken gemaakt; zowel over het ophalen van pakketten als over de terugbetaling en compensatie. Dit is meerdere malen telefonisch toegezegd en de gesprekken worden opgenomen. Helaas is de klacht nog steeds niet opgepakt. Wordt de volgende stap dan echt... Lees meer
Klacht van Diamanten2005 op 20 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil mijn bed in mekaar zetten maar heb 4 dezelfdestukken voor het bed voor voet en hoofdeinde kan ze niet aan mekaar zetten daardoor. Lees meer
Klacht van Damyon op 20 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
25 augustus 2021 gaas gewonnen bij veilingen helemaal top voor 18 euro deze betaald en ze hebben netjes opgestuurd alles zo ver in orde nu wil ik weer wat bestellen staat er nog de gaas in mijn winkelwagen diverse mail... Lees meer
Klacht van Benvanbaal op 16 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een schuifdeur besteld met rolbeslag. Ik heb het deurframe en glas ontvangen maar het rolbeslag met schuifrail niet. Via de bestelmail kan ik zien dat dit pakket bij de vervoerder zou moeten zijn maar als ik de trackingcode... Lees meer
Klacht van Karelkater op 14 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 6 september jl heb ik een bestelling gedaan. Deze kon niet bezorgd worden wegens een fout in het adres. Inmiddels heb ik via telefoon en via de mail contact opgenomen met vidaXL om het juiste adres door te... Lees meer
Klacht van kj.stander op 10 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ben nu 15 mailtjes verder met dit bedrijf en nog steeds krijg ik hetzelfde antwoord U komt niet voor maar wacht nog even. Terwijl op hun site vermeld stond levering 3 dagen. Heb aangegeven dat ik wil annuleren als zij het niet... Lees meer
Klacht van klant393948 op 03 september 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Zo dom geweest een bestelling te plaatsen bij VidaXl via bol.com. Pakket is nooit afgeleverd. Dit is ook zichtbaar in systeem koeriersbedrijf Packs. Ik heb dan ook verzocht dit pakket te annuleren maar VidaXl weigert dit nu al enige weken. Ik... Lees meer
Klacht van lentedans220 op 26 augustus 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
18 aug.jl zou een pakket retour worden opgehaald door dpd geregeld door vida xl.gewacht niemand gekomen.weer kontakt gehad met vida xl nieuwe datum 25 aug.jl.weer gewacht niemand gekomen.Dpd gebeld die zeggen dit komt door vida xl. Ik wordt het helemaal zat... Lees meer
Klacht van T.Kant op 24 augustus 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 30 maart 2021 hebben wij een twee artikelen besteld bij VIDAXL. De artikelen hebben wij na ontvangst in de eerste week van april direct aangemeld voor retour omdat ze niet naar wens waren. Conform de voorwaarden die VIDAXL hanteert,... Lees meer
Klacht van Suuzlle op 12 augustus 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na levering van mijn loungeset blijkt dat deze niet in elkaar past, poten en bouten passen niet. Dit gemeld via de chatbox. Producten worden retour gehaald door VidaXL op dinsdag 10 augustus. We blijven en week met 5 grote dozen... Lees meer