Mijn Klacht:
Afgelopen zomer een duur konijnenhok besteld via VidaXL. Het hok in elkaar gezet en uiteraard meerdere keren in de beits gezet. Na enkele weken begon het dak op meerdere panelen los te laten. Op dit moment is bijna het hele dag volledig losgelaten en dat terwijl het slechte weer nog moet beginnen. Wij hebben hierover meerdere malen contact proberen te zoeken met VidaXL op tot een passende oplossing te komen maar helaas krijgen we nergens reactie op. Kortom slechte producten en zeer slechte service. Absoluut geen aanader!
Gewenste Oplossing:
In ieder geval 50% van het aankoopbedrag retour of nieuwe, dit keer kwalitatieve, dakpanelen zodat wij het hok naar behoren kunnen gebruiken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
