Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Niet geleverd artikel

Klacht van Ruby-Anne op 25 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 18 April 2022 een bestelling gedaan bij ViadaXL. Een deel van de bestelling is binnen enkele dagen geleverd. Bij het andere artikel gaven ze aan dat niet geleverd kon worden. Ik had de betaling op Klarna(aftherpay) dus... Lees meer

besteling nooit ontvangen

Klacht van harry198299 op 24 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

ikhad bij vidaxl met voltrouwen op 14 juni een komplete slaap kamer besteld maar tot op heden noch niks ontvangen maar kreeg wel een melding dat mijn besteling zou zijn afgeleverd op mijn adres en zelfs... Lees meer

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer

Aankoop mini serre

Klacht van Meyers op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na aankoop van de serre voldeed deze niet aan wat ik verwacht had , heb dat gemeld aan Vidaxl Ze gingen het pakket komen terug halen , die afgesproken dag is niemand komen opdagen , terug een andere dag afgesproken ,... Lees meer

Producten beschadigd geleverd

Klacht van JohnnyBravo op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hi, Op 1 juni heb ik een bestelling geplaatst bij LeenBakker, dit werd geleverd door VidaXL. Vervolgens heb ik 7 juni een retourlabel ontvangen van de klantenservice, dit product heb ik dus gerouteneerd. Ook is vermeeld dat de vewerking van... Lees meer

Missende onderdelen

Klacht van Noelle12344 op 16 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een boekenkast op 1 juni besteld heb maar de helft van binnengekregen. Ik heb al meer dan 7 X keer gebelt met de klantenservice, dan zou er een tracking code verstuurd worden of een partlist nog steeds niks ontvangen... Lees meer

Niet geleverd!!!!

Klacht van J.W. Sassen op 14 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 4 juni een tuinkasje besteld en deze zou op 8 juni bezorgd worden. In de middag een bericht gekregen dat het adres niet klopte. Omdat het huisadres gelijk is aan de woonplaats geven wij dit expliciet door. Dezelfde dag... Lees meer