Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Neppe Kaarten

Klacht van Leonn op 29 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij komen gisteren aan bij Ed Sheeran Concert in de Arena, bleken de kaarten nep en op naam te staan. Waarop ticketmaster antwoorden ja mevrouw u bent slachtoffer van oplichting u kunt niet naar binnen, wilt u de formulier invullen... Lees meer

tickets op naam

Klacht van martin rodenburg op 29 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

voor ed sheeran tickets gekocht, blijken ze op naam te staan, naam van iemand anders. de organisatie eist tickets met kloppende naam , resultaat 300€ plus betaald en dochter wordt geweigerd Onmogelijk om in contact te komen met de organisatie Lees meer

Concert van Nicky Jam

Klacht van Livia1976 op 27 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo Ik wil klacht indienen in verband met niet terugbetalen. Ik heb kaartjes via viaggo besteld voor concert van Nicky Jam op 03.06.2018 in Keulen. Twee dagen voor concert heb ik email gekregen dat het concert niet doorgaat... Lees meer

Kaarten Hardwell

Klacht van Ieche48 op 26 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via link op fbsite doorgelinkt naar viagogo. Aangezien ik via aankondiging concert ging vertrouwde ik het. Maar nu zie ik pas de slechte ervaringen met de kaarten. Zeker nu blijkt dat de kaarten bij downloaden niet op mijn naam... Lees meer

veel te veel betaald

Klacht van Bart van Aken op 25 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Door te googlen op Tickets Champions trophy kwam deze site bovenaan. Ik dacht, ah handig precies die kaarten die ik zocht. Nu blijkt dat de tickets voor het drie dubbele verkocht worden, de kaart(en) pas verstuurd worden de daag voorhet... Lees meer

Tickets verkocht Shakira

Klacht van Anjana 91 op 24 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 weken geleden 2 tickets verkocht van shakira. Tot op heden geen bevestigingsmail en geen geld ontvangen. Contact opnemen met Viagogo lukt ook niet want de tickets staan ook niet bij verkocht. Tickets waren opeens van de site... Lees meer