Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets Ed Sheeran ongeldig

Klacht van s.anoniem op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via Viagogo heb ik in november 2017 kaarten gekocht voor het Ed Sheeran concert van 29-07-2018 in de Amsterdam arena. Deze 2 kaarten hebben maar liefst in totaal 736 euro gekost! Afgelopen vrijdag ben ik aan de deur geweigerd omdat... Lees meer

fraude ticket Ed Sheeran

Klacht van RogiervB op 30 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Zie bijlage Via www.viagogo.com tickets gekocht en betaald via credit card en rabobank pas dus uiteindelijk tweemaal betaald € 295,70 online. Voor concert van Ed Sheeran te Arena Amsterdam 29-06-2018. Echter de kaarten die we kregen waren doorverkocht terwijl deze persoonlijk... Lees meer

Nep kaarten Ed Sheeran

Klacht van bryan.lumadjeng op 30 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben 4 kaarten via viagogo gekocht. Uiteindelijk blijkt dat het allemaal nep kaarten zijn en wij mogen niet binnen komen. Wij moesten een formulier indienen, en doei geld. Zeer teleurgesteld, wat een onzin! Echte oplichting! Dit kan echt niet! Lees meer

Neppe Kaarten

Klacht van Leonn op 29 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij komen gisteren aan bij Ed Sheeran Concert in de Arena, bleken de kaarten nep en op naam te staan. Waarop ticketmaster antwoorden ja mevrouw u bent slachtoffer van oplichting u kunt niet naar binnen, wilt u de formulier invullen... Lees meer

tickets op naam

Klacht van martin rodenburg op 29 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

voor ed sheeran tickets gekocht, blijken ze op naam te staan, naam van iemand anders. de organisatie eist tickets met kloppende naam , resultaat 300€ plus betaald en dochter wordt geweigerd Onmogelijk om in contact te komen met de organisatie Lees meer

Concert van Nicky Jam

Klacht van Livia1976 op 27 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo Ik wil klacht indienen in verband met niet terugbetalen. Ik heb kaartjes via viaggo besteld voor concert van Nicky Jam op 03.06.2018 in Keulen. Twee dagen voor concert heb ik email gekregen dat het concert niet doorgaat... Lees meer