Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.E.B op 27 juli 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb deze week kaartjes besteld voor mysteryland bij viagogo. Moest ruim 200 euro betalen, en heb de kaartjes nog niet ontvangen, ook geen bevestiging gehad van betaling oid. Nu begon ik te lezen op Internet, en tot mijn... Lees meer
Klacht van sandramv op 27 juli 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een ticket besteld voor mysteryland, netjes betaald en zou een email krijgen maar nooit gekregen helaas,hun een email gestuurd maar geen email terug gehad,ik zou graag alsnog me kaart willen,wie heeft dit nog meer met vriendelijk groet Lees meer
Klacht van Suzanne123456 op 21 juli 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gisteren een ticket betaald voor een Milkshake Festival 2015. Ik heb hiervan geen bevestigingsmail gehad terwijl het bedrag al wel afgeschreven is.... Contact opnemen lukt niet, want dan krijg je een (Engels sprekende) computer die je door een eindeloos lang... Lees meer
Klacht van Biancaaafje1 op 11 juli 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gisteren twee tickets betaald voor een concert in Verona voor 20juli. Ik heb hiervan geen bevestigingsmail gehad terwijl het bedrag al wel afgeschreven is..mijn inloggegevens werken niet, en als ik een nieuw wachtwoord aanvraag krijg ik geen mail... Lees meer
Klacht van janinelowie op 30 juni 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Ik werk voor jetair Belgie en bestelde voor klant online via website www.viagogo.nl 2 kaarten, totale prijs : 558,66 voor 2 personen. Klant kwam in Wenen toe, kreeg daar zijn kaarten tegen 69 euro per persoon... dus klant verliest 420 euro... Lees meer
Klacht van Daniel1983 op 24 juni 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 6-4 een kaartje voor defqon 1 bestelt,nooit geen ticket ontvangen.de ticket werd meteen na aankoop op een of andere manier geannuleerd bij viagogo.en viagogo zegt geen geld te hebben ontvangen.contact gaat echter heel moeilijk omdat je in... Lees meer
Klacht van Luckerath op 23 juni 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Evenement: Ariana Grande Ticket(s): Vak Middenplein Staanplaatsen , Rij , (2 Ticket(s)) Opmerkingen verkoper: Locatie: Lotto Arena Datum: 12 Juni 2015, 19:00 Deze kaarten waren vals. Hebben 213euro betaald voor niets. Direct nadat de meisjes aan de ingang waren geweigerd hebben we contact gezocht met Viagogo. meerdere malen... Lees meer
Klacht van s.mikhail op 11 juni 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb kaartje gekocht en open air begint vandaag geld is van me rekening maar geen kaartje Lees meer
Klacht van Cher_ op 05 juni 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste heer/mevrouw, Ik had eerder al een klacht ingediend een maand geleden, dat ik vermoedde dat ik een ongeldig kaartje heb ontvangen voor Flying Dutch Rotterdam, omdat ik een kaartje had ontvangen dat verschilde met een echt kaartje. Ook verschilde de... Lees meer
Klacht van ruud1234 op 18 mei 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
had 3 maanden van tevoren 2 kaarten barcelona - Getafe besteld voor woensdag avond bij aankomst bleek de wedstrijd verplaats te zijn naar dinsdag dag 160 euro dit zonder enige aankondiging viagogo gemaild maar deze emen geen enkele verantwoordelijkheid zeer... Lees meer