Mijn Klacht:
Opgelicht geen kaartjes ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wil mijn €185,00!terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen kaartjes ontvangen van Viagogo en voelt zich opgelicht. Ondanks de aankoop heeft de klant geen toegang gekregen tot het evenement waarvoor de kaarten waren besteld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
