Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geen bantwoording terug

Klacht van Phenzo25 op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Morgen 04 juli zou ik naar Rusland vliegen, maar dat zal wel weer is niet doorgaan omdat ViaGOGO niet eens hun klanten willen helpen. Ik heb een voetbalticket WK bij hen geboekt, maar die is niet geleverd bij het Russische... Lees meer

ticket TT Assen

Klacht van henkvanginneken op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via uw bedrijf heb ik ticket gekocht voor de TT race in Assen . Bij de ingang werd mijn ticket geweigerd het betreft een valse ticket volgens de controleur. De ticket zou €50 kosten ,uiteindelijk heb €79,29 betaald. Het betreft bestel nummer 17264979 evenement Moto... Lees meer

2 tickets F1 Hongarije

Klacht van 65anja op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, Ik heb vanmiddag 2 tickets besteld bij hun kosten € 157,— per ticket, er kwam nog € 12,95 verzendkosten bij en links in een soort van box staat dat er nog btw en administratie.kosten extra bijkomen Je moet eerst gegevens invullen... Lees meer

Verkoop tickets

Klacht van Roel666 op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb me tickets verkocht die ik eerder had gekocht bij viagogo. Ik heb me geld nog steeds niet ontvangen en kom er niet uit hoe ik via de site van viagogo mijn vraag moet stellen. Ik heb al meerdere... Lees meer

Tickets Ed Sheeran ongeldig

Klacht van s.anoniem op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via Viagogo heb ik in november 2017 kaarten gekocht voor het Ed Sheeran concert van 29-07-2018 in de Amsterdam arena. Deze 2 kaarten hebben maar liefst in totaal 736 euro gekost! Afgelopen vrijdag ben ik aan de deur geweigerd omdat... Lees meer

fraude ticket Ed Sheeran

Klacht van RogiervB op 30 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Zie bijlage Via www.viagogo.com tickets gekocht en betaald via credit card en rabobank pas dus uiteindelijk tweemaal betaald € 295,70 online. Voor concert van Ed Sheeran te Arena Amsterdam 29-06-2018. Echter de kaarten die we kregen waren doorverkocht terwijl deze persoonlijk... Lees meer

Nep kaarten Ed Sheeran

Klacht van bryan.lumadjeng op 30 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben 4 kaarten via viagogo gekocht. Uiteindelijk blijkt dat het allemaal nep kaarten zijn en wij mogen niet binnen komen. Wij moesten een formulier indienen, en doei geld. Zeer teleurgesteld, wat een onzin! Echte oplichting! Dit kan echt niet! Lees meer