Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Is Viagogo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn zoon van 16 jaar heeft van zijn zuurverdiende centjes kaartjes voor de formule1 van Duitsland gekocht.wel betaald maar geen kaartjes ook geen gehoor via mail Lees meer
Ik heb eerder vandaag een klacht ingediend dat ik de 5 kaarten voor free festival 7 juli as nog niet had gekregen, waar ik ook nog es een x zo veel voor heb betaald dan de normale verkoop prijs.
Nou heb... Lees meer
Klacht van Sam De Munter op 04 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor een verjaardagsgeschenk van mijn vriendin reden we 6 uur vanuit Gent ( België ).
Deze per post opgestuurde tickets bleken vals en daardoor hebben we dit concert niet kunnen bijwonen.
Ik eis een terugbetaling binnen de 7 dagen van het volledig... Lees meer
Ik heb voor 7 juli 5 kaarten gekocht voor free festival. Een x zo veel betaald dan de originele prijs, kwam ik later achter. Maar tot op heden ook nog geen kaarten... nog 2 dagen te gaan... En al... Lees meer
Morgen 04 juli zou ik naar Rusland vliegen, maar dat zal wel weer is niet doorgaan omdat ViaGOGO niet eens hun klanten willen helpen.
Ik heb een voetbalticket WK bij hen geboekt, maar die is niet geleverd bij het Russische... Lees meer
Ik had tickets besteld online op viagogo.nl
De website kwam goed en professioneel over. effijn..
eenmaal op het concert kwamen we er achter dat de tickets al in gebruik waren. viagogo heeft tickets van een ander aan mij verkocht. Dit stond... Lees meer
Klacht van henkvanginneken op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via uw bedrijf heb ik ticket gekocht voor de TT race in Assen
.
Bij de ingang werd mijn ticket geweigerd het betreft een valse ticket volgens de controleur.
De ticket zou €50 kosten ,uiteindelijk heb €79,29 betaald.
Het betreft bestel nummer 17264979
evenement Moto... Lees meer
Via de website 2 dure kaarten gekocht voor de F1 in België. Daarna op internet vastgesteld hoe onbetrouwbaar deze firma is. Op grond daarvan en de vermelding van slechts 2 datums voor de kaartjes terwijl de GP drie dagen duurt... Lees meer
Hallo,
Ik heb vanmiddag 2 tickets besteld bij hun kosten € 157,— per ticket, er kwam nog € 12,95 verzendkosten bij en links in een soort van box staat dat er nog btw en administratie.kosten extra bijkomen
Je moet eerst gegevens invullen... Lees meer
Ik heb me tickets verkocht die ik eerder had gekocht bij viagogo. Ik heb me geld nog steeds niet ontvangen en kom er niet uit hoe ik via de site van viagogo mijn vraag moet stellen. Ik heb al meerdere... Lees meer