Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

verkeerde kaarten ontvangen

Klacht van Salon linn op 04 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb eerder vandaag een klacht ingediend dat ik de 5 kaarten voor free festival 7 juli as nog niet had gekregen, waar ik ook nog es een x zo veel voor heb betaald dan de normale verkoop prijs. Nou heb... Lees meer

Geen bantwoording terug

Klacht van Phenzo25 op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Morgen 04 juli zou ik naar Rusland vliegen, maar dat zal wel weer is niet doorgaan omdat ViaGOGO niet eens hun klanten willen helpen. Ik heb een voetbalticket WK bij hen geboekt, maar die is niet geleverd bij het Russische... Lees meer

ticket TT Assen

Klacht van henkvanginneken op 03 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via uw bedrijf heb ik ticket gekocht voor de TT race in Assen . Bij de ingang werd mijn ticket geweigerd het betreft een valse ticket volgens de controleur. De ticket zou €50 kosten ,uiteindelijk heb €79,29 betaald. Het betreft bestel nummer 17264979 evenement Moto... Lees meer

2 tickets F1 Hongarije

Klacht van 65anja op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, Ik heb vanmiddag 2 tickets besteld bij hun kosten € 157,— per ticket, er kwam nog € 12,95 verzendkosten bij en links in een soort van box staat dat er nog btw en administratie.kosten extra bijkomen Je moet eerst gegevens invullen... Lees meer

Verkoop tickets

Klacht van Roel666 op 02 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb me tickets verkocht die ik eerder had gekocht bij viagogo. Ik heb me geld nog steeds niet ontvangen en kom er niet uit hoe ik via de site van viagogo mijn vraag moet stellen. Ik heb al meerdere... Lees meer