Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DianaDerkx op 16 mei 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 7 september is het Lauryn Hill concert gecancelled waar ik met 4 vrienden naartoe zou gaan. De kaartjes waren 80 euro per stuk incl. Ik heb toen een email gehad dat we het geld terug zouden krijgen als we... Lees meer
Klacht van Zbenabbes op 11 mei 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 3 mei ben ik op de Viagogo website gegaan om een ticket voor Brandon Flowers concert (1 juni) te kopen. Ik ben 200% zeker dat ik heb Brandon Flowers concert reselecteerd. Na mijn betaling, heb ik mijn eticket downloaded,... Lees meer
Klacht van Vivienrohde op 04 mei 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 8-3-15 kaartjes voor The Vamps op 11 mei gekocht, maar ik heb nog steeds niks gehoord of gezien. Ook heb ik nog geen mailtje ontvangen van viagogo. Ik heb al een paar keer een mailtje gestuurd maar... Lees meer
Klacht van Cher_ op 04 mei 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via de e-mail reageert Viagogo niet en daarom dus deze klacht. Ik heb pas geleden een kaartje gekocht voor Flying Dutch Rotterdam. Dit vindt plaats op 30 mei. Ik heb het kaartje ontvangen, maar ik kan al met zekerheid zeggen... Lees meer
Klacht van Ronny Van Cauter op 29 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn Klacht: 4 kaartjes gekocht bij viagogo voor de wedstrijd borussia monchengladbach-Wolfsburg van gisteren, 26-04-2015; als kado omdat ze zo goed hun best gedaan hebben op school en sport. Dan sta ik met mijn gezin, vrouw en 2 kinderen van 11 en... Lees meer
Klacht van roel96 op 29 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb betaald en de bevestiging via mijn email adres ontvangen. Bij het downloaden van het ticket krijg ik echter steeds de melding dat mijn email adres niet juist is. Vervolgens kan ik op de avond voor het evenement geen... Lees meer
Klacht van Michshelly op 14 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes voor pussy lounge besteld en deze ook betaald en het is afgeschreven Nu heb ik nog niks ontvangen. Geen bevestigingsmail en ook zeker geen mail met e tickets Ik heb al 2 mails gestuurd met deze vraag maar... Lees meer
Klacht van Lukasz op 15 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
I BUY 4 TICKETS "E-TICKETS for senstation 2015" BY VIAGOGO yesterday, im tottaly disappointed about "how they works", they are offered the tickets with are not availble to sell "yet" after placing the order. After placing order i was 100... Lees meer
Klacht van Loes1984 op 10 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 12 januari j.l. heb ik 214 Euro betaald voor tickets voor het concert van Kensington in november. Tot op heden heb ik niets vernomen van deze organisatie. Het geld is van mijn rekening afgeschreven. Via internet kan ik geen telefoonnummer... Lees meer
Klacht van psvpec op 10 april 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo ik heb kaarten besteld voor een voetbal wedstrijd van psv Nu kreeg ik gisteren een mail dat de kaarten niet geleverd konden worden en dat we vervangende kaarten zouden krijgen. Deze hebben ze aangeboden maar nu bij dat die kaarten drie... Lees meer