Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Viagogo.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.4 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.697 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Viagogo?

U kunt contact opnemen met Viagogo via de website www.viagogo.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Bruce Springsteen kaarten

Klacht van Maudy Breukers op 19 juni 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, Ik heb een tijdje terug 2 kaartjes voor Bruce Springsteen gekocht voor 27 juni in de veltins arena. Via viagogo. Nu heb ik ze uiteindelijk toch weer verkocht ook via viagogo. Nu krijg ik telkens mailtjes dat ik de kaartjes... Lees meer

I got no ticket

Klacht van Roxana Popa op 25 maart 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

I bought a ticket for a concert in Amsterdam en I did not get any ticket, no answer from help desk. Nothing. I got the information that the ticket will be send to email 1 hour before concert but did... Lees meer

Dubbele kaarten verkocht

Klacht van FrankBaars op 22 februari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Goedemiddag, Wij hadden 12 kaarten besteld voor vandaag gladbach tegen augsburg. Blijkbaar zaten wij op seizoenskaarthouders stoelen. Hier moesten wij weg en was er geen plek meer vrij en moesten het stadion verlaten. Schandalig!! Viagogo is ook op geen enkele manier te... Lees meer

geen tickets

Klacht van [email protected] op 22 januari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

op 21-11-2024 zouden wij vanuit nederland naar de wedstrijd gaan van bayern munchen. op de vrijdag zijn wij gaan vliegen geen berichten van viagogo ontvangen. een uur voor de wedstrijd horen wij dat de kaartjes niet beschikbaar zijn. nu wil ik mijn geld... Lees meer

Niet zoals geadverteerd.

Klacht van Samir Merraki op 23 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaartjes voor de voetbalwedstrijd waren niet zoals geadverteerd. We zouden langs de lijn zitten maar zaten uiteindelijk helemaal bovenin bij de corner, achter het doel. Als ik daar wilde zitten dan had ik wel een kaartje voor achter het doel... Lees meer

kaarten niet geleverd

Klacht van AlbHam op 06 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor de wedstrijd SV Bremen tegen Stuttgart had ik 2 kaarten besteld en betaald. Helaas zijn deze kaarten nooit geleverd. Via hun website kan ik dit niet aangeven of contact leggen om dit op te lossen. Wel heb ik een mail... Lees meer

Ticket festival

Klacht van Ben Stams op 05 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Het ik wou kijken voor een ticket te kopen voor thunderdome maar ik was aant kijken voor de ticket en ik wou kijken hoe duur ze waren en waren best wel duur dus ik wou weg gaan vanaf de site... Lees meer

Neptickets

Klacht van WendyOudeOphuis op 08 november 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

4 tickets gekocht voor een concert. Pas op de dag zelf beschikbaar, dus de 2 die ik over bleek te hebben kon ik al (bijna) iet meer verkopen. Pas om 10 uur 's ochtends de kaarten gekregen en bleek dat... Lees meer