Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bakkenist op 16 januari 2026 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb voor het concert van Simply Red op 15 nov. jl 4 tickets besteld voor euro 463,55. Toen de tickets pas geleverd zouden worden, 15 nov. 15.00 uren konden ze de bestelde ticket niet leveren maar wel andere. Overigens... Lees meer
Klacht van sukonin op 14 december 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht voor het Radiohead concert in Royal Arena, Kopenhagen op 2 december 2025 via Viagogo voor €474,62 (Order 628816402). Op 1 december om 15:35 uur ontving ik een bericht dat het concert is verplaatst naar 16... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 16 oktober 2025 heb ik 2 tickets besteld voor de wedstrijd Feyenoord - Celtic op 27 november 2025. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen van de reservering. Wel ontving ik van Klarna bericht voor de eerste aanbetaling... Lees meer
Klacht van mhcoldplay op 03 november 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 kaarten gekocht voor het concert van Coldplay in London op 8-9-2025. De organisatie heeft het concert verplaatst naar 12-9-2025 vanwege een OV staking. Helaas konden wij niet de 12e ivm een vakantie naar turkije. De firma waar ik de... Lees meer
Klacht van Klacht reclame folders op 21 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij zijn 2 dagen op Goodwood geweest in Engeland, Wat een vreselijk bedrijf Viagogo koop daar nooit tickets ga naar de originele site van het event ben opgelicht. Heb 4 kaartjes van Goodwood Engeland niet ontvangen en daar bij goodwood nieuwe kaartjes... Lees meer
Klacht van Kenan070 op 14 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb maanden geleden 3 kaartjes gekocht voor een voorstelling van Andre Rieu . Slecht uren voor aanvang van de voorstelling heb ik mijn kaartjes ontvangen. Ik woon op anderhalf uur van mijn kinderen en zij wonen 2,5 uur van... Lees meer
Klacht van Smoji op 13 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In December 2024 Ricky Gervais tickets gekocht voor 11 Juli 2025. Bevestiging gekregen met seats etc. Dus wij vanuit Duitsland naar Adam gereden. Tickets zouden 4.30 gedownload kunnen worden op 11 Juli. Het was ongeveer 2 uur voor de show... Lees meer
Klacht van noameussen op 08 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 4 Ac/Dc tickets gekocht en we hebben ze niet gekregen. Het concert is vandaag en kunnen nu dus niet gaan, we krijgen ook ons geld niet terug. Het gaat om €800,- ongeveer Lees meer
Klacht van Maudy Breukers op 19 juni 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Ik heb een tijdje terug 2 kaartjes voor Bruce Springsteen gekocht voor 27 juni in de veltins arena. Via viagogo. Nu heb ik ze uiteindelijk toch weer verkocht ook via viagogo. Nu krijg ik telkens mailtjes dat ik de kaartjes... Lees meer
Klacht van Roxana Popa op 25 maart 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
I bought a ticket for a concert in Amsterdam en I did not get any ticket, no answer from help desk. Nothing. I got the information that the ticket will be send to email 1 hour before concert but did... Lees meer