Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geen kaartjes gekregen

Klacht van Klacht reclame folders op 21 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij zijn 2 dagen op Goodwood geweest in Engeland, Wat een vreselijk bedrijf Viagogo koop daar nooit tickets ga naar de originele site van het event ben opgelicht. Heb 4 kaartjes van Goodwood Engeland niet ontvangen en daar bij goodwood nieuwe kaartjes... Lees meer

Tickets te laat ontvangen

Klacht van Kenan070 op 14 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb maanden geleden 3 kaartjes gekocht voor een voorstelling van Andre Rieu . Slecht uren voor aanvang van de voorstelling heb ik mijn kaartjes ontvangen. Ik woon op anderhalf uur van mijn kinderen en zij wonen 2,5 uur van... Lees meer

Tickets gekocht en niet gekregen

Klacht van Smoji op 13 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In December 2024 Ricky Gervais tickets gekocht voor 11 Juli 2025. Bevestiging gekregen met seats etc. Dus wij vanuit Duitsland naar Adam gereden. Tickets zouden 4.30 gedownload kunnen worden op 11 Juli. Het was ongeveer 2 uur voor de show... Lees meer

Bruce Springsteen kaarten

Klacht van Maudy Breukers op 19 juni 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, Ik heb een tijdje terug 2 kaartjes voor Bruce Springsteen gekocht voor 27 juni in de veltins arena. Via viagogo. Nu heb ik ze uiteindelijk toch weer verkocht ook via viagogo. Nu krijg ik telkens mailtjes dat ik de kaartjes... Lees meer

I got no ticket

Klacht van Roxana Popa op 25 maart 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

I bought a ticket for a concert in Amsterdam en I did not get any ticket, no answer from help desk. Nothing. I got the information that the ticket will be send to email 1 hour before concert but did... Lees meer

Dubbele kaarten verkocht

Klacht van FrankBaars op 22 februari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Goedemiddag, Wij hadden 12 kaarten besteld voor vandaag gladbach tegen augsburg. Blijkbaar zaten wij op seizoenskaarthouders stoelen. Hier moesten wij weg en was er geen plek meer vrij en moesten het stadion verlaten. Schandalig!! Viagogo is ook op geen enkele manier te... Lees meer

geen tickets

Klacht van [email protected] op 22 januari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

op 21-11-2024 zouden wij vanuit nederland naar de wedstrijd gaan van bayern munchen. op de vrijdag zijn wij gaan vliegen geen berichten van viagogo ontvangen. een uur voor de wedstrijd horen wij dat de kaartjes niet beschikbaar zijn. nu wil ik mijn geld... Lees meer

Niet zoals geadverteerd.

Klacht van Samir Merraki op 23 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaartjes voor de voetbalwedstrijd waren niet zoals geadverteerd. We zouden langs de lijn zitten maar zaten uiteindelijk helemaal bovenin bij de corner, achter het doel. Als ik daar wilde zitten dan had ik wel een kaartje voor achter het doel... Lees meer