Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FrankBaars op 22 februari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag, Wij hadden 12 kaarten besteld voor vandaag gladbach tegen augsburg. Blijkbaar zaten wij op seizoenskaarthouders stoelen. Hier moesten wij weg en was er geen plek meer vrij en moesten het stadion verlaten. Schandalig!! Viagogo is ook op geen enkele manier te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
op 21-11-2024 zouden wij vanuit nederland naar de wedstrijd gaan van bayern munchen. op de vrijdag zijn wij gaan vliegen geen berichten van viagogo ontvangen. een uur voor de wedstrijd horen wij dat de kaartjes niet beschikbaar zijn. nu wil ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Samir Merraki op 23 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes voor de voetbalwedstrijd waren niet zoals geadverteerd. We zouden langs de lijn zitten maar zaten uiteindelijk helemaal bovenin bij de corner, achter het doel. Als ik daar wilde zitten dan had ik wel een kaartje voor achter het doel... Lees meer
Klacht van AlbHam op 06 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor de wedstrijd SV Bremen tegen Stuttgart had ik 2 kaarten besteld en betaald. Helaas zijn deze kaarten nooit geleverd. Via hun website kan ik dit niet aangeven of contact leggen om dit op te lossen. Wel heb ik een mail... Lees meer
Klacht van Ben Stams op 05 december 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Het ik wou kijken voor een ticket te kopen voor thunderdome maar ik was aant kijken voor de ticket en ik wou kijken hoe duur ze waren en waren best wel duur dus ik wou weg gaan vanaf de site... Lees meer
Klacht van Kevinplas op 22 november 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ze vragen teveel geld voor kaartjes en uiteindelijk kwamen we niet eens binnen. Het is dus een onbetrouwbare site om tickets te kopen. Lees meer
Klacht van WendyOudeOphuis op 08 november 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
4 tickets gekocht voor een concert. Pas op de dag zelf beschikbaar, dus de 2 die ik over bleek te hebben kon ik al (bijna) iet meer verkopen. Pas om 10 uur 's ochtends de kaarten gekregen en bleek dat... Lees meer
Klacht van mulderj op 04 november 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets aangeschaft voor een voetbal wedstrijd, maar door alle reviews zie ik toch af van mijn aankoop Lees meer
Klacht van RealMadrid1906 op 30 oktober 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een heel duur kaartje gekocht voor een voetbalwedstrijd in Madrid. 1 dag van te voren krijg ik m'n ticket. Tot mijn stomme verbazing krijg ik een plek in een andere sectie dan dat ik had geboekt. Ze hebben... Lees meer
Klacht van Nick0901 op 03 oktober 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets gekocht a 130 stuk. Vliegtickets en hotel in Girona geboekt. Voetbaltickets waren niet geldig toen we bij ingang stonden. Viagogo nooit wat kopen Lees meer