Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.697 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.697 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Viagogo?
U kunt contact opnemen met Viagogo via de website www.viagogo.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Hoe snel reageert Viagogo op klachten?
Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager32ba1aa4 op 29 mei 2026 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via Viagogo twee kaarten gekocht voor het concert van Suzan Freek in het Gelredome op 29-05-2026, voor een totaalbedrag van €193,-. Toen de tickets arriveerden, stond er echter een bedrag van slechts €20,- per persoon op. Bij... Lees meer
Klacht van Harry Kasimier op 29 april 2026 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 kaarten gekocht voor de wedstrijd AS Roma tegen Fiorentina, die verplaatst werd van 3 mei naar 4 mei. Hierdoor kon ik niet gaan en probeerde ik de kaarten via de Viagogo-app te verkopen. Na meerdere mislukte pogingen,... Lees meer
Ik heb voor het concert van Simply Red op 15 nov. jl 4 tickets besteld voor euro 463,55. Toen de tickets pas geleverd zouden worden, 15 nov. 15.00 uren konden ze de bestelde ticket niet leveren maar wel andere. Overigens... Lees meer
Ik heb kaarten gekocht voor het Radiohead concert in Royal Arena, Kopenhagen op 2 december 2025 via Viagogo voor €474,62 (Order 628816402).
Op 1 december om 15:35 uur ontving ik een bericht dat het concert is verplaatst naar 16... Lees meer
Op 16 oktober 2025 heb ik 2 tickets besteld voor de wedstrijd Feyenoord - Celtic op 27 november 2025. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen van de reservering. Wel ontving ik van Klarna bericht voor de eerste aanbetaling... Lees meer
Klacht van mhcoldplay op 03 november 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 kaarten gekocht voor het concert van Coldplay in London op 8-9-2025. De
organisatie heeft het concert verplaatst naar 12-9-2025 vanwege een OV staking. Helaas konden
wij niet de 12e ivm een vakantie naar turkije. De firma waar ik de... Lees meer
Klacht van Klacht reclame folders op 21 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij zijn 2 dagen op Goodwood geweest in Engeland,
Wat een vreselijk bedrijf Viagogo koop daar nooit tickets ga naar de originele site van het event ben opgelicht.
Heb 4 kaartjes van Goodwood Engeland niet ontvangen en daar bij goodwood nieuwe kaartjes... Lees meer
Ik heb maanden geleden 3 kaartjes gekocht voor een voorstelling van Andre Rieu . Slecht uren voor aanvang van de voorstelling heb ik mijn kaartjes ontvangen. Ik woon op anderhalf uur van mijn kinderen en zij wonen 2,5 uur van... Lees meer
In December 2024 Ricky Gervais tickets gekocht voor 11 Juli 2025. Bevestiging gekregen met seats etc. Dus wij vanuit Duitsland naar Adam gereden. Tickets zouden 4.30 gedownload kunnen worden op 11 Juli.
Het was ongeveer 2 uur voor de show... Lees meer
Wij hebben 4 Ac/Dc tickets gekocht en we hebben ze niet gekregen. Het concert is vandaag en kunnen nu dus niet gaan, we krijgen ook ons geld niet terug. Het gaat om €800,- ongeveer Lees meer