Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ieche48 op 26 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via link op fbsite doorgelinkt naar viagogo. Aangezien ik via aankondiging concert ging vertrouwde ik het. Maar nu zie ik pas de slechte ervaringen met de kaarten. Zeker nu blijkt dat de kaarten bij downloaden niet op mijn naam... Lees meer
Klacht van Nikkivdhak op 25 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had mijn kaartje voor Ed sheeran verkocht en die is nu niet meer zichtbaar. Hoe weet ik nu dat ik het geld krijg en wanneer ? Lees meer
Klacht van Bart van Aken op 25 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Door te googlen op Tickets Champions trophy kwam deze site bovenaan. Ik dacht, ah handig precies die kaarten die ik zocht. Nu blijkt dat de tickets voor het drie dubbele verkocht worden, de kaart(en) pas verstuurd worden de daag voorhet... Lees meer
Klacht van Anjana 91 op 24 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 weken geleden 2 tickets verkocht van shakira. Tot op heden geen bevestigingsmail en geen geld ontvangen. Contact opnemen met Viagogo lukt ook niet want de tickets staan ook niet bij verkocht. Tickets waren opeens van de site... Lees meer
Klacht van NJ23 op 22 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 2 tickets aangeschaft voor het WK in Rusland: Portugal-Marokko en krijgen geen contact (binnen 72 uur) en de tickets zijn nog niet binnen bij het hotel terwijl de westrijd morgen is Lees meer
Klacht van Yoram op 22 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een dringende vraag waarvan ik het antwoord niet online kan krijgen, maar er is geen enkele mogelijkheid om met hen in contact te komen. Telkens kom je in een deadlock van klantenservice naar meest gestelde vragen etc. Lees meer
Klacht van ivanenjoke op 21 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, wij kochten vier tickets via de site viagogo voor het optreden van Paul Simon. We betaalden hiervoor 1540 EUR !! Terwijl de prijs op de tickets zelf 100 EUR is. Wij willen ons geld terug en de aankoop annuleren.... Lees meer
Klacht van BartVelt op 20 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De zwendel truc van Viagogo: Op zoek naar een kaartje voor het optreden van Paul Simon doorloop je een aantal schermen op de site van Viagogo. Er wordt regelmatig een bedrag van ca. € 220 getoond. Je geeft de gegevens van je... Lees meer
Klacht van JordiWestra op 20 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een aantal maanden geleden hebben mijn vader en ik kaarten gekocht voor het concert van Roger Waters in het Ziggodome voor 22 Juni 2018. Nu zouden wij die kaarten allang binnen moeten hebben maar die hebben we nogsteeds niet. Wanneer... Lees meer
Klacht van pamelawesterhof op 19 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist tickets voor Beyonce en Jay Z besteld voor €320,- euro. Op viagogo stonden de kaartjes te koop voor vak 119 rij 5, maar na de aanschaf staat er op de E-tickets vak 419 rij 5. Overal kan je nog... Lees meer