Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Onterechte kosten

Klacht van nina2003 op 11 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Twee kaarten voor opera in Verona gekocht. Kaarten ontvangen. Originele prijs: 27,50 per kaart. Prijs viagogo 60 euro per kaart. Heb 180 euro betaald. Werd bij bestellen geconfronteerd met extra kosten. Die waren niet duidelijk vermeld. Opeens 180,67 euro afgeschreven.... Lees meer

Kaarten

Klacht van stephaniejohanna op 09 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo. Kunnen jullie mij alsjeblieft helpen. Ik wilde heel graag naar Gunsroses en toen ik het intypte op Google kwam ik op viagogo uit. Toen ik de tickets wilde bestellen stond er nog de hele tijd boven Gunsroses. Toen ik... Lees meer

Teveel betaalde servicekosten

Klacht van Eric Jacobs op 06 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

mijn echtgenote bestelde tickets voor het concert van Eros Ramazotti in Vorst Nationaal,Belgie op 1 april 2019 ik merkte pas nadien dat ze dit via de site ViaGoGo had gedaan en dat er 43,51€ servicekosten werd aangerekend. Bovendien waren we... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van Daily21 op 06 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De kaartjes voor André Rieu zijn 79 euro per stuk en wij moeten bij jullie 135 euro per stuk betalen ,wij hebben er 2 dus tel je winst maar uit. Schandalig. Gekocht bij viagogo Lees meer

Kaarten niet geleverd

Klacht van Marscha1980 op 05 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Aug 2018 kaarten besteld voor barcelona tegen atletico en 24 uur voor de wedstrijd waren de kaarten ineens niet meer beschikbaar.schandalig . Ik had kaarten aan het veld besteld en als alternatief kreeg ik een aanbod ergens op het dak voor... Lees meer