Klacht: Weggegooid

Emregun op 05 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 april 2019

Een klant heeft per ongeluk de ticket voor de wedstrijd Willem II tegen AFC Ajax op 6 april weggegooid. De klant vraagt zich af welke stappen er genomen kunnen worden om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft per ongeluk de ticket van willem 2 tegen afc ajax weggegooid die op zaterdag 6 april gespeeld gaat worden wat kan ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een reactie heb gekregen want ik heb mijn geld al betaald alleen de ticket is er niet

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Kunt u mij informatie geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM