Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

MHD kaartjes

Klacht van Timbaa op 01 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaartjes gekocht voor Mhd op 16 januari toen is het concert afgezegd en een nieuwe datum. Alleen nu is het concert helemaal geannuleerd ik kan nergens vinden hoe ik in contact kan komen met klantenservice van via gogo.... Lees meer

Kaarten niet geleverd

Klacht van Borusse op 01 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten voor thuiswedstrijd Borussia Dortmund niet geleverd. Geen alternatieve kaarten gevonden door Viagogo. Aankoopbedrag terugbetaald. Echter: Wij hadden hotel geboekt en betaald. Wij hebben dus in dit hotel verbleven maar geen wedstrijd bezocht. Lees meer

Viagogo onbetrouwbaar

Klacht van Jeroenz82 op 29 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Begin Maart 2 tickets gekocht voor wedstrijd Barcelona-Espanyol. Alles was in orde volgens de site; uiterlijk 27-03 ging ik de tickets ontvangen. Vandaag 29-03 nog steeds niks ontvangen en de wedstrijd is morgen 30-03!! Volgens de klantenservice, zal ik 'in het... Lees meer

geen email gekregen over dat de tickets er zijn

Klacht van Huubvaas op 28 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Zaterdag wedstrijd Barcelona,tot heden nog geen email voor de tickets te downloaden!! Afgelopen zondag gemaild hierover,kreeg ik bericht terug dat zo gauw de tickets er zijn,we bericht kregen. Woensdag weer gemaild hierover,kreeg ik dezelfde mail terug als maandag,erg onpersoonlijk!! Morgenvroeg om 7.00 uur... Lees meer