Mijn Klacht:
Hallo ik heb kaarten besteld voor Khalid maar las net pas de recensies van de site en ik word opgelicht.. Ik hoop dat ik via jullie me geld krijg
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik me175 euro terug heb
Een klant heeft kaarten besteld voor een concert van Khalid via Viagogo, maar maakt zich zorgen over mogelijke oplichting na het lezen van negatieve recensies over de website. De klant hoopt via de klacht een terugbetaling te ontvangen.
Hallo ik heb kaarten besteld voor Khalid maar las net pas de recensies van de site en ik word opgelicht.. Ik hoop dat ik via jullie me geld krijg
Ik ben tevreden als ik me175 euro terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM