Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Te dure tickets!

Klacht van Elri op 01 mei 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Afgelopen zondag naar Semino Rossi in Duisburg geweest. Kaartjes 2 stuks €288.00. Naast mij zitten twee dames uit Venlo. Hebben voor precies de zelfde kaartjes € 160,00 betaald. Dat was een flinke domper. Meer dan €120.00 verschil. Voel... Lees meer

Veel te veel betaald

Klacht van Daan Speets op 30 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In mijn enthousiasme 19-04-2019 6 tickets voor Lyon King gekocht (totaal 696,71) Nu blijkt dat ik veel te veel heb betaald en dat het onzeker is dat de plaatsen voor mij zijn gereserveerd. Ik wil mijn geld terug. Ik heb... Lees meer

Veel te veel betaald

Klacht van [email protected] op 15 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vorige week naar een concert in Paradiso Amsterdam geweest met 2 personen. Prijs per ticket € 45,- € 4,- servicekosten. Totaal: € 98,- Prijs bij Viagogo: Per ticket: € 76,41 Servicekosten: € 43,98 Afhandelingskosten: € 4,95 BTW: € 9,24 Totaalbedrag: € 210,99 Lees meer

Tickets annuleren

Klacht van Caprice83 op 15 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Graag wil ik de tickets die ik gister heb gekocht annuleren en mijn geld terug ontvangen. Ik heb per abuis zaterdag tickets gekocht ipv zondag tickets. Omdat het nog even duurt dacht ik de tickets wel te kunnen verkopen voor de... Lees meer

Opgelicht

Klacht van NHB op 14 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vanmorgen balettickets voor zwanenmeer van t nationaal nederlands ballet via Viagogo gekocht. Ik heb 150% meer betaalt dan de tickets waard zijn en de ticket heb ik nieteens op mijn naam via internet gekregen. Ik ben zwaar opgelicht! Ik kon... Lees meer

Afgezet

Klacht van JuliaBloem op 13 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb zojuist twee tickets gekocht voor de lumineers, zitplaatsen waren 73 euro per ticket. Ik zie net op de site waar het concert word gegeven dat er helemaal geen zitplaatsen zijn. Ik heb er in totaal 193 euro voor... Lees meer